任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,辦公軟件及公文基礎(chǔ)寫作良好
2、具備商寫或?qū)懽謽菢I(yè)態(tài)物業(yè)客服部主管/經(jīng)理同崗位經(jīng)驗(yàn)3年及以上
3、溝通表達(dá)良好,了解商寫類客戶需求及客訴痛點(diǎn),
4、具備規(guī)范化客戶服務(wù)體系落地執(zhí)行管理能力和客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
5、熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及相關(guān)收費(fèi)科目,具備良好催收管理經(jīng)驗(yàn)。
6、具備項(xiàng)目客戶管理文化活動(dòng)組織能力。
7、年齡38歲以內(nèi),形象良好。
項(xiàng)目業(yè)態(tài):寫字樓+公寓樓