崗位職責(zé)：

1、全面主導(dǎo)部門自營(yíng)APP日常運(yùn)營(yíng)管理工作（包括：產(chǎn)品定位、推廣活動(dòng)、促轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)觀測(cè)、調(diào)整優(yōu)化等）；
2、根據(jù)部門項(xiàng)目組年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定并拆解負(fù)責(zé)品類月度計(jì)劃，并有效實(shí)施；
3、制定所負(fù)責(zé)APP線上H5專題活動(dòng)策劃及商品維護(hù)，做好營(yíng)銷推廣及流量、轉(zhuǎn)化率的提升；
4、充分掌握線上運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)制定不同階段運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)線上運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，完成銷售目標(biāo)；
5、整理每周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，根據(jù)工作日志提出針對(duì)性解決辦法，并做出調(diào)整；主導(dǎo)與項(xiàng)目組長(zhǎng)、產(chǎn)品正常調(diào)度溝通，提高用戶體驗(yàn)、留存率和轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率，對(duì)運(yùn)營(yíng)效果負(fù)責(zé)；
6、定期分析同類型APP的市場(chǎng)趨勢(shì)與反饋，深挖商品側(cè)內(nèi)容及屬性優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮營(yíng)銷工具優(yōu)勢(shì)；
7、安排客服做好日常咨詢回復(fù)工作，并進(jìn)行階段性指導(dǎo)培訓(xùn)，提高客戶滿意度及體驗(yàn)。