崗位職責:
1.負責產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試過程以及客戶端的質(zhì)量跟蹤與反饋;
2.組織相關(guān)部門對現(xiàn)場反饋產(chǎn)品存在的問題進行原因分析、對策、跟蹤落實,以及報告的擬制、回復;
3.建立項目現(xiàn)場問題質(zhì)量庫,輸出項目質(zhì)量報告。
4.依照廠內(nèi)分析結(jié)果,回復客戶及現(xiàn)場的CRS,以8D報告格式并提交英文翻譯。
任職要求:
1.本科及以上學歷,工科類專業(yè),英語四級以上;
2.兩年以上質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗;
3.熟悉8D、5C等異常報告模式并有實操經(jīng)驗;
4.具備專業(yè)的質(zhì)量管理知識,質(zhì)量工具和問題解決方法;
5.掌握ISO質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識;
6.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備英語口語溝通能力,完成英文報告書寫。