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更新于 8月14日

在線咨詢客服/無責底薪5K起/不加班

6000-12000元
  • 常州新北區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

全白班售后客服售前客服投訴客服咨詢服務IT服務專業(yè)技術服務
崗位內容:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產品、技術等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數據,形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

常州市-新北區(qū)-通江中路369號太陽城商務中心12層1208室

職位發(fā)布者

李先生/人事專員

昨日活躍
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公司Logo常州九格企服信息咨詢有限公司
常州九格企服信息咨詢有限公司簡稱九格企服咨詢公司,是專門為國內知名企業(yè),事業(yè)單位,社會組織提供線上咨詢業(yè)務,業(yè)務板塊涵蓋全國,長沙分公司,沈陽分部,鄭州服務中心等多個部門,形成輻射全國的銷售網絡。公司業(yè)務:金融貸款業(yè)務,業(yè)務迅猛發(fā)展。金融貸款業(yè)務板塊是一家專注銀行信用貸款、稅貸,房屋抵押等綜合業(yè)務,協(xié)助為中小企業(yè)提供專業(yè)、便捷、劃算、安全的信貸金融服務,解決中小企業(yè)及個人融資難、融資貴的問題,助力中國實體經濟發(fā)展。專注于運用互聯(lián)網和技術手段解決貸款服務中存在的痛點,在提高貸款服務質量和效率的同時,降低貸款成本,為中小型企業(yè)提供安全、高效、快捷的貸款解決方案。全力打造一站式精準匹配與智能助貸平臺,致力于銀行級別的安全資產,互聯(lián)網金融的高效收益,專業(yè)、高效、卓越的用戶體驗,我司與各國有商業(yè)銀行、全國性股份制銀行、城市商業(yè)銀行:資產管理公司、信托投資公司、財務公司、保險公司、租賃公司保持聯(lián)長期合作關系;“金融向善”依然是我們公司發(fā)展最根本的核心,本著為客戶解決問題、節(jié)約時間、節(jié)約成本、以承成人達己為目的,由“從自身利益出發(fā)”轉換成“從客戶利益出發(fā)”為準則,其次“專業(yè)、合規(guī)”則是我們公司人員的必修課,在專業(yè)性上從“為客戶借錢”到“為客戶做負債規(guī)劃”則是公司從業(yè)人員長期踐行的目標,讓九格咨詢致力于中小微企業(yè)的經濟發(fā)展貢獻一份堅實力量這是一個屌絲可以逆襲的平臺,系統(tǒng)化的培訓,豐富的業(yè)余生活。尋找志同道合的你,用三線城市的節(jié)奏享受一線的收入和生活。未來,九格企服將在互聯(lián)網3.0時代的背景下,不斷加強九格企服金融咨詢,致力于協(xié)助廣大中小型企業(yè)主,打造全國最值得信賴的,專業(yè)的咨詢服務品牌
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