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更新于 12月17日

房務(wù)總監(jiān)

8000-10000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客房管理酒店/民宿
1、督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作,保證取得有效的工作質(zhì)量,保證為住客提供具有規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、擬定、上報客房部年度、月度工作計劃和工作安排;
3、管理好客房部消耗品,制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)采購和支出,做好客房成本核算與成本控制等工作;
4、與各部門做好協(xié)調(diào),控制好房態(tài),提高客房的利用率和出租率;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)并提升部門員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,對員工的任免、異動、獎懲等提出建議;
6、按照公司流程,執(zhí)行各項(xiàng)工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)程序,安排員工班次,核準(zhǔn)考勤表;
7、巡查部門員工的工作情況,檢查客房、vip房安全、衛(wèi)生狀況,及時處理好客戶的投訴。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理類相關(guān)專業(yè),具四星級以上酒店客房服務(wù)和管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉客房部的管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握計算機(jī)操作及酒店運(yùn)營管理軟件系統(tǒng)的使用;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理客務(wù)關(guān)系。

工作地點(diǎn)

長春南關(guān)區(qū)經(jīng)開區(qū)會展大街100號

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

齊女士/人力資源總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo長春乾元酒店集團(tuán)有限公司會展飯店分公司
乾元酒店集團(tuán)成立于2007年6月6日,是以酒店業(yè)為核心,以文化傳播、商貿(mào)與旅游、物業(yè)管理為支柱產(chǎn)業(yè),享譽(yù)東北的現(xiàn)代旅游服務(wù)企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)在酒店事業(yè)板塊現(xiàn)擁有自營及管理的酒店項(xiàng)目有:長春乾元會展飯店(四星級)、延邊乾元翔宇酒店(五星級),曾委托經(jīng)營管理的項(xiàng)目有:長白山金水鶴國際酒店(五星級)、長白山寶石溫泉度假酒店(五星級)、吉林五洲花園大酒店(五星級)、吉林凇江鉑蘭大酒店(四星級)、長春乾元富民酒店(三星級)、長春乾元景陽飯店(三星級),長春乾元羽吉藏茶酒店(三星級),河南鞏義頤和湧泉溫泉酒店(四星級),撫松縣賓館(四星級)、內(nèi)蒙古霍林格勒翔云大酒店(四星級)、榆樹乾元廣廈賓館(四星級)、四平糖果大廈(四星級)等多種形式酒店;基于多年酒店經(jīng)營與管理的同時,集團(tuán)在多元化戰(zhàn)略發(fā)展過程中創(chuàng)辦了乾元藝術(shù)中心,以書法藝術(shù)展覽及民俗文化研究為主開展系列文化傳播活動;吉林省今朝文化傳媒有限公司以展會、商務(wù)執(zhí)行策劃為依托承辦省內(nèi)各大展覽活動;長春庭多美物業(yè)管理板塊以為政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行提供團(tuán)膳、保潔、安保等綜合服務(wù),教育培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)辦了乾元商學(xué)院。集團(tuán)為社會各界提供就業(yè)崗位1000余個,集團(tuán)現(xiàn)已成為吉林省本土規(guī)模最大、員工最多、發(fā)現(xiàn)最快的民營酒店管理集團(tuán)之一!集團(tuán)先后獲得“十大民族品牌酒店管理集團(tuán)”、“首屆吉林影響力——影響百姓生活十大品牌”、“吉林省名企名店”、“長春市百強(qiáng)民營企業(yè)”、“吉林青年十強(qiáng)品牌企業(yè)”、“民營企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)兵單位”、“中國酒店五星金冠獎——最佳本土酒店品牌”、“中國中小企業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)新成果企業(yè)”、“全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)”等殊榮。集團(tuán)植根中華民族文化,汲取中外管理之精華,秉持“感恩、感動、感召”的服務(wù)理念,持之以恒地為顧客提供至尊服務(wù),協(xié)助客戶發(fā)揮最大潛能,幫助客戶打造美好未來。乾元人以“改寫酒店產(chǎn)業(yè)歷史,創(chuàng)造乾元百年傳奇”的偉大構(gòu)想為目標(biāo),致力于打造國際化的酒店管理品牌,成為世界一流的酒店投資和管理公司。
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