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更新于 11月14日
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客服主管（行政班+周末雙休）

8000-10000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服英語粵語
【崗位職責】
1.負責客服團隊的管理
2.對員工的日常管理，包括招聘、指導(dǎo)、培訓(xùn)和問題解決
為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
3.提供定期培訓(xùn)和個人發(fā)展計劃
4.配合產(chǎn)品經(jīng)理/QA/培訓(xùn)師提供反饋
【任職資格】
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷
2.有呼叫中心管理經(jīng)驗，熟悉呼叫中心運作流程
3.善于與人溝通，有較強的語言表達組織能力，口齒清晰4.粵語流利，良好的英語聽說讀寫能力，達到CEFR B1水平5.良好的管理能力，可以對員工進行有效輔導(dǎo)

工作地點

佛山南海區(qū)富力國際金融中心

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司
  • 公司地址: 深圳羅湖區(qū)廣東省深圳市羅湖區(qū)清水河一路116號羅湖投資控股大廈
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘主管

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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