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更新于 1月7日
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舉報(bào)

酒店會(huì)員營銷專家(J10922)

4-8萬
  • 青島黃島區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 大品牌
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，搭建公司的會(huì)員管理體系；
2、制定會(huì)員發(fā)展目標(biāo)，建立會(huì)員分級(jí)管理制度，會(huì)員積分管理制度，會(huì)員成長(zhǎng)體系，會(huì)員滿意度評(píng)價(jià)體系。；
3、通過會(huì)員平臺(tái)數(shù)據(jù)的采樣收集，定期不定期的開展會(huì)員消費(fèi)情況調(diào)研和滿意度調(diào)查；
4、負(fù)責(zé)會(huì)員精準(zhǔn)化營銷管理，制定差異化的營銷策略，建立商戶/異業(yè)合作，與商戶/品牌聯(lián)動(dòng)，拓展外部資源實(shí)現(xiàn)會(huì)員拉新、促活、留存、復(fù)購，提高會(huì)員的粘合度；
5、開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，開展會(huì)員活動(dòng)等相關(guān)權(quán)益服務(wù)與活動(dòng)執(zhí)行；
6、會(huì)籍核心事務(wù)的執(zhí)行，以及線上線下的會(huì)員維護(hù)、會(huì)員精細(xì)化服務(wù)組織執(zhí)行；
7、對(duì)成員酒店進(jìn)行會(huì)籍管理培訓(xùn)，監(jiān)督并指導(dǎo)會(huì)員活動(dòng)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉酒店會(huì)員體系，有連鎖酒店會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)（必備條件）；
3、有用戶體驗(yàn)意識(shí)和較強(qiáng)的分析能力，能從數(shù)據(jù)及用戶反饋出發(fā)，探究用戶心理及行為習(xí)慣；
4、具備較強(qiáng)的商業(yè)?感度、邏輯能力、數(shù)據(jù)分析能力，跨部門協(xié)同推進(jìn)能力、學(xué)習(xí)能力，良好的自驅(qū)力和責(zé)任精神；
5、對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)變化、趨勢(shì)具有較高敏感度，能夠客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鰯?shù)據(jù)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)尚美數(shù)智產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

武藝鑫/人事經(jīng)理

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公司Logo青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司
【加入尚美，讓所有人在任何城鎮(zhèn)都能住上好酒店】?尚美數(shù)智科技成立于2011年，是中國第4、全球第10的新旅宿科技平臺(tái)。我們始終以“讓所有人在任何城鎮(zhèn)都能住上好酒店”為使命，致力于成為中國第一、全球領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。?規(guī)模與速度：擁有19個(gè)品牌、超5000家酒店，覆蓋全國334個(gè)城市，業(yè)務(wù)橫跨國際高端至年輕潮酷全品類。下沉市場(chǎng)影響力穩(wěn)居第一，并加速拓展日本、中東、歐洲等全球市場(chǎng)。?科技驅(qū)動(dòng)實(shí)力：依托小米戰(zhàn)略投資，構(gòu)建設(shè)計(jì)、會(huì)員、智能三大中臺(tái)能力；自研「心里美智慧系統(tǒng)」，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化。10000㎡研發(fā)中心，以科技持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。?活力文化與人才成長(zhǎng)：秉持“用戶為先、渴望挑戰(zhàn)、簡(jiǎn)單純粹、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”價(jià)值觀，營造簡(jiǎn)單高效、敢闖敢贏的氛圍。80%干部來自內(nèi)部晉升，資源向?qū)嵏烧邇A斜，助你與公司共成長(zhǎng)。?全面激勵(lì)與關(guān)懷：提供有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬、完善培訓(xùn)與廣闊晉升通道，優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參與股權(quán)激勵(lì)，共享發(fā)展成果。期待不甘平凡的您加入尚美，一起在全球旅宿版圖上書寫精彩未來！
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