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更新于 8月22日
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舉報(bào)

現(xiàn)場(chǎng)主任（中北基地-蘭州）(J11237)

6000-8000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

機(jī)場(chǎng)值機(jī)員
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃組織并實(shí)施，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督航班保障事宜(如旅客服務(wù)、行李、貨物運(yùn)輸、三超行李管控等)的溝通、協(xié)調(diào)及處置管理工作,確保達(dá)成旅客、行李、貨物運(yùn)輸安全和安保不斷提升的目標(biāo)；
3、開(kāi)展不正常事件的調(diào)查與通報(bào)；
4、組織溝通、協(xié)調(diào)代理機(jī)場(chǎng)因航班不正常引起的旅客退票、改簽、超售、賠償、地面運(yùn)輸及不正常行李賠付等一系列服務(wù)問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)特殊情況下機(jī)組、旅客所產(chǎn)生現(xiàn)金墊付、賠付的審核及報(bào)銷(xiāo)等管理工作；
6、處理因服務(wù)問(wèn)題引起的各類(lèi)旅客投訴；
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)員工的監(jiān)督管理工作；
8、教練幫扶下屬有效履職，不斷提升團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能和業(yè)績(jī)輸出；
9、組織開(kāi)展 SMS、SeMS、SMS-DG 相關(guān)工作；
10、負(fù)責(zé)部門(mén)(分部)內(nèi)部審核、評(píng)估工作的實(shí)施,對(duì)審核評(píng)估過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控分析；
11、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及薄弱環(huán)節(jié)，制止和糾正違章違規(guī)作業(yè)，消除安全隱患；
12、倡導(dǎo)并實(shí)踐公司安全文化，提升員工安全理念，組織實(shí)施分部安全教育，維護(hù)完善安全教育案例庫(kù)，監(jiān)控安全教育實(shí)施情況，參加安全教育和培訓(xùn)；
13、組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理工作，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)控制措施與隱患整改措施閉環(huán)；
14、負(fù)責(zé)部門(mén)(分部)應(yīng)急管理機(jī)制運(yùn)行管理,參與應(yīng)急培訓(xùn)與演練；
15、負(fù)責(zé)監(jiān)控分部信息報(bào)送情況，對(duì)分部安全信息的收集、分析、應(yīng)用工作情況進(jìn)行監(jiān)控,如實(shí)報(bào)告不安全因素信息；
16、推動(dòng)分部作風(fēng)建設(shè),持續(xù)建立健全作風(fēng)管理長(zhǎng)效機(jī)制；
17、負(fù)責(zé)落實(shí)分部“三基”建設(shè)和基層班組建設(shè),規(guī)范分部班組建設(shè)管理,增強(qiáng)一線人員安全意識(shí)及技術(shù)能力；
18、落實(shí)分部安全目標(biāo)管理工作；
19、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)：不限，民航運(yùn)輸及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上航空公司一線生產(chǎn)運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)；
4、專業(yè)能力：不正常航班處置能力、旅客服務(wù)與投訴處理能力、不正常事件調(diào)查和處置的能力；
5、通用能力：合作共贏、創(chuàng)新能力、使命必達(dá)、學(xué)習(xí)能力；
6、基礎(chǔ)管理能力：組織能力、下屬培養(yǎng)與激勵(lì)。

工作地點(diǎn)

重慶渝北區(qū)華夏航空新辦公樓

職位發(fā)布者

黃先生/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo華夏航空公司標(biāo)簽
作為國(guó)內(nèi)唯一一家長(zhǎng)期專注于支線航空運(yùn)輸?shù)莫?dú)立航空公司，華夏航空股份有限公司(股票代碼：002928)（以下簡(jiǎn)稱“華夏航空”）自成立以來(lái)一直堅(jiān)持明確的支線戰(zhàn)略定位，始終致力于中國(guó)支線航空市場(chǎng)的開(kāi)拓發(fā)展、始終致力于積極探索中國(guó)支線航空的商業(yè)模式、始終致力于為中國(guó)城市及其市民提供“從通達(dá)到通融”的解決方案，是我國(guó)支線航空商業(yè)模式的引領(lǐng)者和踐行者。目前，華夏航空以地處“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的聯(lián)結(jié)點(diǎn)及西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略支點(diǎn)的重慶為主運(yùn)營(yíng)基地，同時(shí)在貴陽(yáng)、大連、呼和浩特、西安、新疆建立運(yùn)營(yíng)基地，在天津、興義建立飛機(jī)過(guò)夜點(diǎn)；華夏航空立足于支線航空商業(yè)模式的根基，與國(guó)內(nèi)25家干線航空公司開(kāi)展合作，以干支結(jié)合的模式搭建起一個(gè)有效銜接骨干航線的全國(guó)性航空網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)華夏航空大力發(fā)展通用航空短途運(yùn)輸，向中國(guó)支線的下一層級(jí)延伸，形成了“干線-支線-通航”三網(wǎng)融合航空立體網(wǎng)絡(luò)。在“交通強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的指引下，華夏航空圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)多元化，組織生態(tài)化，由通達(dá)到通融的產(chǎn)融結(jié)合戰(zhàn)略，推動(dòng)旗下各業(yè)務(wù)端齊驅(qū)并進(jìn)，對(duì)航空、教育、文旅、物流、投資等業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行延伸，以通達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò)為支點(diǎn)，以多產(chǎn)業(yè)共融發(fā)展的模式為杠桿，帶動(dòng)通融的社會(huì)一體發(fā)展。華夏航空秉承“小往大來(lái)，融匯貫通”的企業(yè)使命，以成為“覆蓋廣泛的航空網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商”、“美好生活的服務(wù)提供商”、“產(chǎn)融結(jié)合的系統(tǒng)集成商”為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，深度挖掘產(chǎn)城融合發(fā)展的價(jià)值空間，助力支線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、民生改善，為“脫貧攻堅(jiān)”“美好生活”賦能，立志成為世界級(jí)支線航空產(chǎn)業(yè)融合的領(lǐng)導(dǎo)者。華夏航空官網(wǎng)：http://www.chinaexpressair.com/index.html特別聲明： 1、招聘只接受應(yīng)聘者個(gè)人報(bào)名，華夏航空從未委托過(guò)任何個(gè)人或中介機(jī)構(gòu)以華夏航空的名義招聘任何人員，本次招聘不收取任何費(fèi)用。 2、如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員在個(gè)人信息、學(xué)歷證書(shū)、證明等方面弄虛作假，一經(jīng)查實(shí)，立即取消其應(yīng)聘或錄用資格，產(chǎn)生的一切后果由應(yīng)聘者本人自行承擔(dān)。 3、歡迎關(guān)注華夏航空官方公眾號(hào)“華夏航空伯樂(lè)君”了解最新的招聘信息。
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