職位描述
新能源汽車電機(jī)電源電控海外售后服務(wù)
備注：該崗長期base廣東珠海。
任職要求1、了解汽車零部件產(chǎn)品的車輛應(yīng)用要求。
2、熟練掌握故障排查工具使用技能，包括萬用表，CAN盒，CANFD，示波器等的使用。
3、熟悉產(chǎn)品工作原理，具備優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力，能夠培訓(xùn)客戶。
4、具備海外出差經(jīng)驗(yàn)，英語口語能力強(qiáng)，與海外客戶無障礙溝通。
崗位職責(zé)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理工作，及時(shí)處理售后問題、給客戶/用戶提供技術(shù)服務(wù)支持，售后問題解答等。
2、負(fù)責(zé)處理批量或重大質(zhì)量問題造成的突發(fā)事件。
3、通過現(xiàn)場溝通的方式，對區(qū)域內(nèi)服務(wù)站維護(hù)，提高客戶滿意度。
4、參與本部門人力規(guī)劃等事宜，落實(shí)本部門日常人員管理、培訓(xùn)等。
5、參與本部門流程建設(shè)與優(yōu)化，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作效能。
6、協(xié)助售后部長整理售后數(shù)據(jù)報(bào)表，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定售后工作計(jì)劃。
7、供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持給管理層，幫助做出決策。
8、完成上級交辦其它事項(xiàng)。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理工作，及時(shí)處理售后問題、給客戶/用戶提供技術(shù)服務(wù)支持，售后問題解答等。
2、負(fù)責(zé)處理批量或重大質(zhì)量問題造成的突發(fā)事件。
3、通過現(xiàn)場溝通的方式，對區(qū)域內(nèi)服務(wù)站維護(hù)，提高客戶滿意度。
4、參與本部門人力規(guī)劃等事宜，落實(shí)本部門日常人員管理、培訓(xùn)等。
5、參與本部門流程建設(shè)與優(yōu)化，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作效能。
6、協(xié)助售后部長整理售后數(shù)據(jù)報(bào)表，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定售后工作計(jì)劃。
7、供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持給管理層，幫助做出決策。
8、完成上級交辦其它事項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)唐家灣鎮(zhèn)高新區(qū)創(chuàng)新海岸科技6路7號
相似職位
- 汽車檢測PDI專員6000-7000元
珠海 - 香洲區(qū)
魯西人力資源(北京)有限公司 - 售后服務(wù)主管（華南區(qū)）1.5-2.5萬·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海英搏爾電氣股份有限公司 - 售后服務(wù)主管（海外）1.5-2.5萬·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海英搏爾電氣股份有限公司 - 用戶關(guān)愛專員7000-10000元
珠海 - 香洲區(qū)
珠海中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 養(yǎng)護(hù)督導(dǎo)1.1-1.6萬
珠海 - 香洲區(qū)
上海新孚美變速箱技術(shù)服務(wù)有限公司 - 汽車配件專員5000-8000元
珠海 - 香洲區(qū)
珠海小洋車服科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/招聘
剛剛活躍立即溝通
珠海英搏爾電氣股份有限公司英搏爾于2005年成立至今近20年，并于2017年在深交所上市，目前在職將近3000人?？偛恐楹＃F(xiàn)有山東生產(chǎn)基地、上海研發(fā)中心和北京研發(fā)中心。年產(chǎn)值呈快速上升趨勢，2022年產(chǎn)值已達(dá)20億，未來五年公司產(chǎn)值規(guī)劃將超百億。公司主營產(chǎn)品：新能源汽車動力總成、電源總成以及驅(qū)動電機(jī)、電機(jī)控制器、車載充電機(jī)、DC-DC轉(zhuǎn)換器等新能源汽車動力域核心零部件。公司產(chǎn)品可應(yīng)用于全系新能源車、混動車型、商用車、特種車輛等，在電動工程機(jī)械、非道路車輛等領(lǐng)域也獲得廣泛應(yīng)用。目前主要合作的客戶：吉利汽車，上汽通用五菱、長城、奇瑞、上汽大通、長安汽車、一汽大眾、合眾、杭叉、北汽、江淮、小鵬以及采埃孚、大陸集團(tuán)等。
公司主頁