工作職責:
1、顧客服務(wù)與接待
以親切、專業(yè)的形象接待每一位顧客,提供熱情周到的服務(wù);
掌握基本銷售技巧,主動推薦產(chǎn)品與活動,提升顧客體驗;
協(xié)助處理顧客咨詢與簡單需求,維護空間良好氛圍。
2、崗位專項職責
茶飲/咖啡崗位:
負責高品質(zhì)飲品(茶飲/咖啡)的標準制作與出品;
參與新品試制與顧客反饋收集;
維護吧臺區(qū)域整潔與設(shè)備基礎(chǔ)保養(yǎng)。
桌游文創(chuàng)崗位:
負責桌游產(chǎn)品介紹、基礎(chǔ)規(guī)則講解與體驗引導(dǎo);
管理文創(chuàng)商品陳列、補貨與庫存整理;
協(xié)助組織小型桌游體驗活動與玩家互動。
3、運營支持
執(zhí)行早晚班工作(每區(qū)域每班次2人:1人收銀、1人導(dǎo)購理貨);
負責營業(yè)前后區(qū)域整理、基礎(chǔ)清潔與準備工作;
協(xié)助物料管理、貨品清點與訂單處理。
任職要求
1、基本條件
年齡18-28周歲,形象端正,有親和力,男女不限;
大專及以上學(xué)歷或在讀(專業(yè)不限),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;