1.配合主播熟練操作卡庫存、改價(jià)格、發(fā)放優(yōu)惠券；
2.負(fù)責(zé)直播過程中整個(gè)中控臺操作，直播間產(chǎn)品上下架；
3.直播間現(xiàn)場軟件硬件支持、監(jiān)控直播、處理突發(fā)事故，保證直播順利進(jìn)行；
4.負(fù)責(zé)直播過程中粉絲反饋問題的記錄與跟進(jìn)；
5.店鋪及主播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄、分析及存檔，提供給團(tuán)隊(duì)分析總結(jié)；
6.分析整場產(chǎn)品銷售，下播后與主播、運(yùn)營復(fù)盤；
7.配合完成公司及部門其他工作；
任職要求：
1.有抖音、淘系直播中控客服經(jīng)驗(yàn)，打字快，回復(fù)效率高；
2.溝通能力佳，思維敏捷，不怯場且具備控場能力與應(yīng)變能力；
3.熱愛直播事業(yè)，工作態(tài)度積極主動(dòng)，能承受一定的工作壓力；
其他補(bǔ)充：