職位描述
社會工作、公共管理、老年服務(wù)專業(yè)熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)政策法規(guī)掌握項目管理與運營基礎(chǔ)知識
崗位名稱：運營管理崗（2名）
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷。
2、社會工作、公共管理、老年服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)政策法規(guī)；掌握項目管理與運營基礎(chǔ)知識。
4、3年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，具備團隊管理能力。
5、溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力強，能有效開展活動與管理工作，熟練使用辦公軟件。富有愛心、耐心、責(zé)任心，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，抗壓能力強，有良好職業(yè)道德與團隊精神。
崗位職責(zé)描述：
1、制定年度養(yǎng)老服務(wù)計劃，優(yōu)化服務(wù)流程；監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行情況，定期提交運營分析報告。
2、處理客戶投訴與建議，提升服務(wù)體驗；組織滿意度調(diào)查，制定改進措施。
3、協(xié)調(diào)跨部門資源，支持項目落地；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力。
4、確保服務(wù)符合國家養(yǎng)老政策及法律法規(guī)；配合相關(guān)部門完成合規(guī)檢查與材料申報。
薪資待遇：面議
工作地址：武漢市（按項目需求分配）
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷。
2、社會工作、公共管理、老年服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)政策法規(guī)；掌握項目管理與運營基礎(chǔ)知識。
4、3年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，具備團隊管理能力。
5、溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力強，能有效開展活動與管理工作，熟練使用辦公軟件。富有愛心、耐心、責(zé)任心，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，抗壓能力強，有良好職業(yè)道德與團隊精神。
崗位職責(zé)描述：
1、制定年度養(yǎng)老服務(wù)計劃，優(yōu)化服務(wù)流程；監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行情況，定期提交運營分析報告。
2、處理客戶投訴與建議，提升服務(wù)體驗；組織滿意度調(diào)查，制定改進措施。
3、協(xié)調(diào)跨部門資源，支持項目落地；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力。
4、確保服務(wù)符合國家養(yǎng)老政策及法律法規(guī)；配合相關(guān)部門完成合規(guī)檢查與材料申報。
薪資待遇：面議
工作地址：武漢市（按項目需求分配）
工作地點
武昌區(qū)武昌站武漢市按項目需求分配
入職公司信息
- 入職公司: 某國企
- 公司地址: 武漢蔡甸區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
夏女士/招聘部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司（WHCXCO）是一家具有獨立法人資質(zhì)的新型勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)，成立于 2007年 12月 17日。公司總部位于武漢市漢陽區(qū)龍陽時代廣場A座 11樓。經(jīng)營范圍：人力資源招聘、獵頭、勞務(wù)外包、培訓(xùn)、信息發(fā)布、人力資源管理咨詢、業(yè)務(wù)外包、人力資源測評、生產(chǎn)外包、項目外包、勞務(wù)派遣、勞動保障事務(wù)代理服務(wù)、物業(yè)管理、檔案管理和出版物零售等。近年獲得的榮譽：AAA級資信等級證書、全國人力資源優(yōu)秀服務(wù)單位、湖北省人力資源服務(wù)誠信示范機構(gòu)、武漢市人力資源服務(wù)誠信示范機構(gòu)、武漢市四星級人力資源服務(wù)機構(gòu)、“春風(fēng)行動”先進單位等。擔(dān)任的社會團體職務(wù)：湖北省人力資源行業(yè)協(xié)會理事單位、武漢市就業(yè)促進會副會長單位等。獲得的資質(zhì)：《勞務(wù)外包經(jīng)營許可證》、《人力資源服務(wù)許可證》、《檔案中介服務(wù)機構(gòu)備案證書》、《中華人民共和國出版物經(jīng)營許可證》等，并通過 ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證。服務(wù)范圍：國有大中型企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、社會團體機構(gòu)、民營企業(yè)以及有限責(zé)任公司、股份公司等多種經(jīng)濟組織，涵蓋地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)療、教育、交通、市政、計算機、電力、體育、制造、文化、餐飲、物流、物業(yè)、銀行、證券等行業(yè)領(lǐng)域。2007年 12月 17日，武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司正式成立。十余年來，武漢晨星公司的業(yè)務(wù)骨干多為曾在勞動保障代理科崗位工作的成員，除業(yè)務(wù)范圍不斷擴大外，還負責(zé)武漢市人力資源市場招聘工作的具體實施。“以人為本，誠實守信”，是企業(yè)文化核心理念。公司黨支部和工會組織機構(gòu)健全：“晨星杯”系列活動，每屆主題貼近員工生活；每期團建活動、年會活動，更是精彩紛呈，充分激發(fā)員工敬業(yè)愛崗精神。
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