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更新于 1月7日
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私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

2-3萬(wàn)·13薪
  • 茂名電白區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

復(fù)購(gòu)體系
崗位職責(zé)：
1. 復(fù)購(gòu)體系搭建：設(shè)計(jì)客戶分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如貴賓/鉆石客戶專屬權(quán)益）；
2. 訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)營(yíng)：每月策劃執(zhí)行21天陪跑營(yíng)，達(dá)到指定轉(zhuǎn)化率目標(biāo) ；
3. 客戶管理：直接跟進(jìn)新媒體部成交的大客單價(jià)訂單客戶和前端成交客戶，做好大客戶管理和整個(gè)后端客戶管理
4. 團(tuán)隊(duì)管理：優(yōu)化培訓(xùn)流程和帶教流程，做好團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留，實(shí)施日/周/月目標(biāo)分解與過(guò)程管控；
5. 數(shù)據(jù)治理：監(jiān)控復(fù)購(gòu)周期、客單價(jià)增幅、成交率、客戶流失率等；
6. 系統(tǒng)優(yōu)化：指導(dǎo)養(yǎng)號(hào)專員完成微信號(hào)矩陣管理，確保賬號(hào)健康度，指導(dǎo)小程序?qū)T搭建微商城會(huì)員體系；
7. 直播協(xié)同：每月策劃執(zhí)行私域直播成交課和教育課，聯(lián)動(dòng)主播部講師提升轉(zhuǎn)化率 ；
8. 私域運(yùn)營(yíng)：搭建朋友圈營(yíng)銷SOP、激活機(jī)制，配合企劃專員完成內(nèi)容素材生產(chǎn)；

任職要求：
1、3年以上私域營(yíng)銷或管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷方法和技巧，具有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析；
3、精通訓(xùn)練營(yíng)SOP設(shè)計(jì)（包括課程排期、督學(xué)機(jī)制、轉(zhuǎn)化漏斗）；
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備戰(zhàn)略思維與行業(yè)前瞻性。
5、熟悉SCRM深度應(yīng)用（如企微會(huì)話存檔、客戶標(biāo)簽智能匹配）、具備萬(wàn)人級(jí)私域社群管理案例 、持有客戶成功經(jīng)理（CSM）、NLP教練等認(rèn)證的優(yōu)先 。

工作地點(diǎn)

茂名電白區(qū)魚(yú)主播3層

入職公司信息

  • 入職公司: 茂名星煥美科技有限公司
  • 公司地址: 茂名電白區(qū)茂名市電白區(qū)迎賓大道茂名市電白區(qū)交通運(yùn)輸局魚(yú)主播3層
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

李俊杰/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo點(diǎn)米(北京)科技有限公司
點(diǎn)米科技是新三板首批“互聯(lián)網(wǎng)＋人力資源”上市公司（股票代碼：831235），業(yè)務(wù)范圍涵蓋人力資源服務(wù)全領(lǐng)域，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)241個(gè)城市及地區(qū)，是中國(guó)人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務(wù)外，點(diǎn)米科技旗下還擁有眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源項(xiàng)目平臺(tái)： 2號(hào)人事部：即租即用的HR效率軟件 2號(hào)人事部是一款即租即用的HR效率軟件，由點(diǎn)米科技（股票代碼：831235）聯(lián)合三茅網(wǎng)百萬(wàn)HR共同打造,擁有60萬(wàn)+企業(yè)客戶，幫助企業(yè)管理效率翻5倍，1天實(shí)現(xiàn)信息化。企業(yè)使用2號(hào)人事部，能夠借助其先進(jìn)的SaaS場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，大幅提升人力資源管理效率，低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計(jì)算、社保管理、培訓(xùn)管理、OA審批、用工風(fēng)險(xiǎn)管控、人事盤點(diǎn)等繁瑣工作，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，解放HR工作，讓企業(yè)管理效率提升5倍以上，也是行業(yè)內(nèi)第一家通過(guò)公安部“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”三級(jí)備案的產(chǎn)品。三茅人力資源網(wǎng)三茅人力資源網(wǎng)，是中國(guó)領(lǐng)先的人力資源社交學(xué)習(xí)平臺(tái)，率先用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了人力資源管理的學(xué)習(xí)模式，獨(dú)創(chuàng)“打卡學(xué)習(xí)”，利用互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)，打破時(shí)間與空間的限制，為廣大HR提供人力資源相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)。聚集600萬(wàn)HR群體，用戶累計(jì)打卡學(xué)習(xí)超過(guò)1億次?；锇槁?lián)盟：共融、共贏、共強(qiáng)大伙伴聯(lián)盟是面向全國(guó)的人力資源服務(wù)企業(yè)管理者社群，擁有1000家HRO服務(wù)企業(yè)會(huì)員，5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福：讓福利自由，給員工關(guān)懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案，是中國(guó)領(lǐng)先的積分激勵(lì)綜合外包平臺(tái)，獲得智享會(huì)“2019中國(guó)彈性福利供應(yīng)商10強(qiáng)“。點(diǎn)米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務(wù)，包括人事代理、外包服務(wù)、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)等，公司員工超過(guò)1000人，其中專業(yè)顧問(wèn)超過(guò)700人。點(diǎn)米科技發(fā)展歷程中，收獲客戶、市場(chǎng)、資本的支持與肯定： 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務(wù)平臺(tái)人力資源領(lǐng)域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號(hào)人事部獲中國(guó)人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財(cái)經(jīng)周刊》欄目報(bào)道品牌 l獲得中國(guó)證券報(bào)“新三板最具投資價(jià)值百?gòu)?qiáng)”獎(jiǎng) l獲得招商銀行“2017最具投資價(jià)值企業(yè)”獎(jiǎng) l入選人社部《129家全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)》 2018年 l登榜《全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)》 l進(jìn)入i黑馬《2018企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價(jià)值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜》 l登榜HR價(jià)值網(wǎng)“2019（第四屆）中國(guó)人力資源價(jià)值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào) l登榜“2019中國(guó)HRO排行榜·民營(yíng)TOP10”榮譽(yù)屬于歷史、未來(lái)我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長(zhǎng)！
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