崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司產(chǎn)品特性及目標(biāo)用戶畫像,精準(zhǔn)定位社群類型
2、協(xié)助制定并執(zhí)行周詳?shù)挠脩艋?dòng)計(jì)劃,主動(dòng)發(fā)起話題討論、趣味問答、線上小游戲等多樣化活動(dòng),深度分析社群用戶行為數(shù)據(jù),對活躍度下降用戶精準(zhǔn)定位
3、結(jié)合公司產(chǎn)品更新節(jié)奏與營銷節(jié)點(diǎn),在社群內(nèi)策劃創(chuàng)意產(chǎn)品推廣活動(dòng),撰寫富有吸引力的產(chǎn)品文案,制作吸睛圖文、短視頻等宣傳物料,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵功能曝光度
4、協(xié)助搭建高效的用戶反饋收集機(jī)制
5、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,深度剖析社群運(yùn)營數(shù)據(jù),涵蓋用戶增長、活躍度、留存率、參與度、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),及時(shí)洞察數(shù)據(jù)波動(dòng)異常原因
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,新聞、廣告學(xué)、市場營銷、數(shù)字媒體、電子商務(wù)等專業(yè)方向優(yōu)先
2、掌握數(shù)據(jù)分析工具和調(diào)研方法,有良好的溝通和文字表達(dá)能力,了解用戶研究的基本理論和流程,具備同理心和市場敏銳度
3、由用戶研究、市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)實(shí)習(xí)驗(yàn)優(yōu)先
4、有細(xì)心、耐心、責(zé)任心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神