職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)
- 1.體系搭建與迭代：圍繞“激活私域價(jià)值、挖掘后服務(wù)空間”目標(biāo)，搭建覆蓋車主“買車-用車-養(yǎng)車-換車”全生命周期的運(yùn)營體系，明確各階段核心運(yùn)營動作，并基于用戶數(shù)據(jù)迭代體系
2.運(yùn)營策略輸出：基于用戶分層數(shù)據(jù)，輸出差異化運(yùn)營策略，指導(dǎo)中級用戶運(yùn)營師落地執(zhí)行，同時(shí)沉淀運(yùn)營方法論，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效率
3.重大項(xiàng)目管理：牽頭重大用戶運(yùn)營項(xiàng)目，制定項(xiàng)目方案，統(tǒng)籌跨部門資源，推動項(xiàng)目落地，跟蹤項(xiàng)目效果
4.傾聽用戶聲音與軟件系統(tǒng)推進(jìn)：常態(tài)化分析用戶反饋，結(jié)合運(yùn)營體系和策略，能夠?qū)ο到y(tǒng)有明確的規(guī)劃訴求和節(jié)奏要求
5.數(shù)據(jù)驅(qū)動與增長：牽頭數(shù)據(jù)管理組，搭建用戶運(yùn)營核心數(shù)據(jù)體系，輸出用戶運(yùn)營增長報(bào)告，通過數(shù)據(jù)洞察挖掘用戶增長機(jī)會，反哺運(yùn)營體系與策略優(yōu)化，支撐業(yè)務(wù)增長目標(biāo)
工作地點(diǎn)
浙江省金華市婺城區(qū)秋濱街道石城街38號
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綠源電動車綠源集團(tuán)控股有限公司創(chuàng)立于1997年，2023年10月在港交所掛牌上市，是集電動兩輪車研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)于一體的全球領(lǐng)先的電動個(gè)人交通工具專業(yè)制造商。集團(tuán)總部位于浙江金華，占地面積1056畝，布局浙江、山東、廣西、重慶四大生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工3800余名，整車規(guī)劃年產(chǎn)能1000萬臺。產(chǎn)品暢銷80多個(gè)國家，全球用戶超2000萬。●中國最早一批電動車研究、制造商，行業(yè)領(lǐng)軍品牌●累計(jì)申請600余項(xiàng)專利，自主發(fā)明專利數(shù)量行業(yè)第一●獨(dú)家液冷技術(shù)，榮獲國家科技進(jìn)步一等獎●榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、浙江省服務(wù)型制造示范企業(yè)等榮譽(yù)
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