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更新于 今天

客戶增值服務管理崗

8000-13000元·13薪
  • 天津南開區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服主管VIP客服售前客服電話客服IT服務企業(yè)服務廣告/營銷
崗位內容:
1.管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質服務
2.提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3.協(xié)調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求:
1.具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗,其中2年以上擔任客服主管或經理職位
2.具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心
3.熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)

工作地點

天津市南開區(qū)長江道3號金融街中心A座4樓

職位發(fā)布者

王女士/人事經理

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公司Logo中國平安人壽保險股份有限公司天津市南開支公司第一營銷服務部
中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一。中國平安也是國內金融牌照最齊全、業(yè)務范圍最廣泛的個人金融生活服務集團之一,目前集團總資產突破10萬億元,是全球資產規(guī)模最大的保險集團。中國平安致力于成為國際領先的個人金融生活服務集團,堅持“科技引領金融,金融服務生活”的理念,持續(xù)深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”,聚焦“大金融資產”和“大醫(yī)療健康”兩大產業(yè),為客戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌體驗,讓客戶的金融生活“省心、省時又省錢”。
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