職位描述
星級酒店帶薪培訓
崗位內容：
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質的服務體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質的服務體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
工作地點
蕭山區(qū)杭州蕭山翠姐姐酒店管理有限公司四樓
入職公司信息
- 入職公司: 杭州二驛客行酒店有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市蕭山區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)通惠北路8號杭州蕭山翠姐姐酒店管理有限公司四層
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張莉/人事經理
昨日活躍立即溝通
杭州金智人力資源管理有限公司
杭州金智人力資源管理有限公司是經杭州市工商行政管理部門批準成立，集企業(yè)管理咨詢、人力資源開發(fā)與服務、國內勞務派遣于一體的綜合性人力資源管理公司。杭州金智人力資源管理有限公司主營業(yè)務為人力資源外包，涵蓋人力資源派遣、人事代理、招聘外包等全方位的人力資源外包服務，可為客戶提供單一人力資源服務到全面的人力資源解決方案。金智公司在與各合作單位建立穩(wěn)固合作關系的過程中，同時加強與各大中專院校、人力資源輸出地政府、各大人才招聘網站合作，在國家勞動、人事相關法律法規(guī)的框架下，根據合作企業(yè)的需求，積極探索，形成了獨具特色的人力資源外包服務模式，讓客戶單位贏得更大的發(fā)展空間。杭州金智人力資源管理有限公司將堅持“為客戶提供超值服務，為員工實現成長價值”的企業(yè)價值觀，堅持“務實、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的經營理念，奉行“客戶滿意是我們的追求”的服務意識，根據員工管理社會化、員工服務專業(yè)化的市場需求，在金橋勞務派遣有限公司成功運作的基礎上，不斷完善服務流程，創(chuàng)新服務方式。推出了一系列“人力資源外包服務”，為企業(yè)量身定做人力資源外包方案，提供從員工招聘到解聘的一站式服務與咨詢，幫助企業(yè)更好地使用人力資源、管理人力資源，節(jié)約人力資源成本。
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