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更新于 3月11日

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師(FAE)

1.2-2.4萬(wàn)·16薪
  • 合肥肥西縣
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子/半導(dǎo)體/集成電路
【崗位職責(zé)】
1.客戶(hù)技術(shù)支持
(1)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)及相關(guān)項(xiàng)目,完成產(chǎn)品/方案的售前推廣、售中的技術(shù)支持、售后的不良問(wèn)題分析;
(2)配合銷(xiāo)售拜訪客戶(hù),展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶(hù)需求提出解決方案,擊敗對(duì)手完成Design In;
(3)協(xié)助終端客戶(hù)的硬件/軟件工程師完成系統(tǒng)調(diào)試,解決開(kāi)發(fā)過(guò)程遇到的問(wèn)題,完成產(chǎn)品導(dǎo)入;
(4)復(fù)現(xiàn)客戶(hù)量產(chǎn)階段出現(xiàn)的問(wèn)題,分析是使用不當(dāng)、設(shè)計(jì)缺陷還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,推動(dòng)研發(fā)解決;
(5)面對(duì)客戶(hù)端出現(xiàn)的故障反饋,積極做好線上、線下的聯(lián)動(dòng)工作,努力踐行2小時(shí)響應(yīng)機(jī)制。
2.市場(chǎng)與產(chǎn)品協(xié)同
(1)配合市場(chǎng)部完成新產(chǎn)品選型、老產(chǎn)品匹配,根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行量產(chǎn)方案輸出;
(2)配合Sales/Marketing部門(mén)完成目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)推廣,及時(shí)了解并總結(jié)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
(3)配合市場(chǎng)做好調(diào)研工作,為公司產(chǎn)品的研發(fā)立項(xiàng)、老產(chǎn)品的迭代升級(jí)提供客戶(hù)一線調(diào)研數(shù)據(jù)。
3.技術(shù)沉淀與內(nèi)部支持
(1)定期進(jìn)行成功案例總結(jié)、客戶(hù)端問(wèn)題總結(jié),并進(jìn)行內(nèi)部的有效溝通,提升團(tuán)隊(duì)在客戶(hù)端的服務(wù)效率;
(2)給公司產(chǎn)品做測(cè)試,做方案優(yōu)化,向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品特性、應(yīng)用方法和最佳實(shí)踐;
(3)撰寫(xiě)技術(shù)資料如產(chǎn)品應(yīng)用指南、測(cè)試方案、應(yīng)用筆記等;
(4)完成各類(lèi)產(chǎn)品的軟硬件設(shè)計(jì),整理產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)的資料,提高市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣效率;
(5)做好必要的FA工作,并進(jìn)行故障原因的調(diào)查,配合質(zhì)量做好8D報(bào)告的出具;
(6)能對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)形成技術(shù)文檔,并能對(duì)本專(zhuān)業(yè)初級(jí)技術(shù)人員提供指導(dǎo)培訓(xùn)。
【任職資格】
1.專(zhuān)業(yè)背景:電子、電路、通信、微電子、集成電路、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.核心技能
(1)能夠運(yùn)用Buck、Boost、反激、正激、LLC等電源拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)完成客戶(hù)的電源方案設(shè)計(jì);
(2)對(duì)運(yùn)放、ADC、RS收發(fā)器等信號(hào)類(lèi)的芯片具有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和故障分析能力;
(3)具備豐富的模擬電路和PCB設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
(4)具備豐富的EMC設(shè)計(jì)能力;
(5)具有軟硬件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)試能力;
(6)具備一款MCU的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力(加分項(xiàng));
(7)有開(kāi)關(guān)電源設(shè)計(jì)或驅(qū)動(dòng)類(lèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)(加分項(xiàng))。
3.綜合素質(zhì)
(1)具備一定的溝通能力和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力,現(xiàn)場(chǎng)為解決客戶(hù)的各種突發(fā)故障;
(2)工作積極主動(dòng),為人誠(chéng)實(shí)守信,有解決問(wèn)題的能力;
(3)具備良好的執(zhí)行力,能組織并帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),能夠很好地傳遞、執(zhí)行上級(jí)的指令;
(4)掌握較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)技巧,能夠準(zhǔn)確、高效地理解溝通雙方意圖,并能在技術(shù)上迅速達(dá)成一致的意見(jiàn)并有效執(zhí)行;
(5)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題具備初步的決策能力。
4.優(yōu)先條件
(1)有家電電源設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者或汽車(chē)電子電源設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)有冰洗方案開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(3)有汽車(chē)電子信號(hào)鏈設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(4)優(yōu)秀畢業(yè)生也可優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
一、工作時(shí)間
1.周末雙休:8:30-17:30,午休1小時(shí);
2.考勤靈活:項(xiàng)目導(dǎo)向,人性化管理;
3.假期保障:帶薪年假、帶薪病假、帶薪婚育假等齊全。
二、薪酬待遇
1.薪資水平:提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,年終獎(jiǎng)13-16薪,根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)與公司業(yè)績(jī)發(fā)放;
2.日常補(bǔ)貼:交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、油補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等;
3.人文福利:定期體檢、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐、員工旅游、慰問(wèn)關(guān)懷等。
三、激勵(lì)政策
1.短期激勵(lì)
(1)能力突出者調(diào)薪機(jī)制靈活,不設(shè)上限;
(2)不看年限看能力,貢獻(xiàn)決定回報(bào)。
2.長(zhǎng)期激勵(lì)
(1)核心崗位享有股權(quán)激勵(lì)機(jī)會(huì),與公司共成長(zhǎng);
(2)骨干員工可申請(qǐng)購(gòu)房無(wú)息貸款,安家無(wú)憂。
四、全面保障
五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),覆蓋員工本人及家屬。
五、政府支持
1.協(xié)助辦理合肥市高層次人才待遇申請(qǐng);
2.協(xié)助辦理一線城市的人才落戶(hù)。
六、職業(yè)發(fā)展
1.雙通道發(fā)展:專(zhuān)業(yè)通道(技術(shù)專(zhuān)家)+ 管理通道(團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人),路徑清晰;
2.培訓(xùn)資源:內(nèi)外部培訓(xùn)豐富,支持技術(shù)交流與能力提升;
3.學(xué)歷支持:鼓勵(lì)學(xué)歷提升和職稱(chēng)考取,公司提供資源協(xié)助。

工作地點(diǎn)

肥西縣合肥艾創(chuàng)微電子科技有限公司

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

樊女士/人事經(jīng)理

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公司Logo合肥艾創(chuàng)微電子科技有限公司
合肥艾創(chuàng)微電子科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“公司”)成立于2015年,總部位于合肥市肥西經(jīng)開(kāi)區(qū),專(zhuān)注于研發(fā)高性能模擬及數(shù)?;旌闲酒?,為客戶(hù)提供高效能、低功耗、品質(zhì)穩(wěn)定的集成電路產(chǎn)品,同時(shí)提供一站式的應(yīng)用解決方案和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。公司是國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、安徽省“專(zhuān)精特新”企業(yè)、安徽省企業(yè)研發(fā)中心、安徽省大數(shù)據(jù)企業(yè)、安徽省首批科創(chuàng)板掛牌企業(yè)、安徽省高成長(zhǎng)型小微企業(yè)、安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)、合肥市高成長(zhǎng)種子企業(yè)、合肥市工業(yè)設(shè)計(jì)中心企業(yè)、合肥市企業(yè)技術(shù)中心,獲得了科技部全國(guó)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、第十八屆“中國(guó)芯”優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、第十一屆安徽省專(zhuān)利獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。公司研發(fā)的產(chǎn)品包括車(chē)規(guī)級(jí)電源管理芯片、車(chē)規(guī)級(jí)信號(hào)鏈芯片、車(chē)規(guī)級(jí)電機(jī)驅(qū)動(dòng)芯片及寬禁帶半導(dǎo)體功率芯片,主要應(yīng)用于新能源及新能源汽車(chē)、智能電網(wǎng)、新一代智能家電等領(lǐng)域。公司具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力,在低功耗電源管理芯片、寬禁帶半導(dǎo)體功率芯片以及高端定制模擬芯片領(lǐng)域有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司核心研發(fā)人員主要來(lái)自于國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流IC設(shè)計(jì)公司,并在上海、南京成立全資研發(fā)子公司。公司加大產(chǎn)學(xué)研合作及戰(zhàn)略合作的力度,承擔(dān)并完成了多項(xiàng)國(guó)家科研開(kāi)發(fā)任務(wù),并在各類(lèi)重大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域賽事中多次獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。未來(lái)的艾創(chuàng)微將以倍加振奮的精神、只爭(zhēng)朝夕的干勁,堅(jiān)持以“高端模擬芯片國(guó)產(chǎn)化替代的先行者”為愿景,著眼于新興產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展緊迫感,敏銳抓住政策新機(jī)遇,加快推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),聚焦汽車(chē)電子、智能家電、新能源、智能電網(wǎng)、可再生能源等領(lǐng)域市場(chǎng),進(jìn)一步做強(qiáng)做大做優(yōu),堅(jiān)持以高水平創(chuàng)國(guó)際品牌為發(fā)展戰(zhàn)略,用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)振興民族芯片工業(yè)。
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