崗位職責(zé):
1.新項目技術(shù)支持:協(xié)助銷售對接新項目需求,精準(zhǔn)理解客戶痛點,解決現(xiàn)場試料過程中的技術(shù)問題,確保產(chǎn)品成功試料;
2.客戶現(xiàn)場工藝問題解決:深入客戶現(xiàn)場,快速響應(yīng)并解決投產(chǎn)前后的工藝難題,指導(dǎo)客戶優(yōu)化生產(chǎn)工藝,解決試料、客戶使用過程中的技術(shù)問題,確保產(chǎn)品性能最優(yōu),如出現(xiàn)產(chǎn)品異常情況,分析異常根本原因,制定并實施糾正與預(yù)防措施;
3.銷售賦能與內(nèi)部協(xié)同:協(xié)同銷售進行技術(shù)交流,將復(fù)雜的技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為客戶易懂的表達,同時作為橋梁,精準(zhǔn)傳遞客戶需求與市場反饋至銷售與研發(fā)部門。
4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,高分子材料、材料等相關(guān)專業(yè);
2.有高分子材料加工工藝調(diào)試經(jīng)驗,熟悉注塑機參數(shù),對模具有一定的理解;
3.學(xué)習(xí)能力較強。