崗位職責(zé):
1. 技術(shù)服務(wù)能力
1. 掌握食品保鮮產(chǎn)品性能優(yōu)勢及應(yīng)用場景,能夠向客戶清晰、專業(yè)的介紹產(chǎn)品、開展產(chǎn)品推廣工作,傳遞產(chǎn)品核心價值。
2. 主動對接終端客戶,深度挖掘客戶真實需求(包括應(yīng)用痛點、技術(shù)適配需求、產(chǎn)能匹配需求等),全面收集終端客戶市場規(guī)模、業(yè)務(wù)體量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)要求等核心信息,精準(zhǔn)匯總后同步至公司內(nèi)部團隊,為產(chǎn)品優(yōu)化、方案升級及業(yè)務(wù)布局提供依據(jù)。
2. 保鮮防腐專業(yè)能力
1. 具備較強的學(xué)習(xí)能力,快速了解食品保鮮領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)、行業(yè)趨勢。
2. 結(jié)合客戶行業(yè)(如乳制品、肉制品、烘焙等)特點,精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品與客戶需求,能初步判斷客戶技術(shù)痛點,協(xié)助團隊輸出針對性解決方案。
3. 持續(xù)關(guān)注終端客戶保鮮防腐技術(shù)需求變化及行業(yè)技術(shù)迭代,積累客戶服務(wù)案例,總結(jié)推廣及技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,確保為客戶提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持。
3. 跨部門協(xié)作能力:能夠與應(yīng)用研發(fā)、銷售、質(zhì)量團隊緊密協(xié)作。
4. 法規(guī)與合規(guī)支持:熟悉國內(nèi)外食品保鮮相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)與工程、生物工程、微生物學(xué)、食品質(zhì)量與安全等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:3-5年以上食品添加劑行業(yè)的技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)或產(chǎn)品推廣經(jīng)驗,有保鮮防腐技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 項目與協(xié)同能力:跨部門溝通能力強,能在多項目并行環(huán)境下推進結(jié)果落地。
4. 客戶與銷售賦能:具備面向客戶介紹方案與技術(shù)交流能力,具備一定的市場洞察力。
5. 個人素質(zhì):邏輯清晰、結(jié)果導(dǎo)向、學(xué)習(xí)敏捷,能適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境。
6. 可接受一定頻率出差(銷售拜訪、行業(yè)展會等)。
7. 具備良好的合規(guī)意識與保密意識。
8. 有銷售背景或頭部食品客戶技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。