崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各類保險社群的建立與運營維護(hù);不斷優(yōu)化社群運營的流程;
2.解答群內(nèi)用戶課程疑問,持續(xù)跟進(jìn)用戶需求,提升社群內(nèi)活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標(biāo);
3.結(jié)合業(yè)務(wù)推動需要策劃各種用戶互動,提升用戶的轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1年以上用戶或社群運營經(jīng)驗,有保險行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.對數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3.具備獨立社群SOP、客戶FAQ輸出能力;
4.性格開朗,具備良好的責(zé)任心和執(zhí)行力;
5.善于和用戶溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),對用戶互動有極高的熱情。
上班時間:9:00-17:30 雙休 法定節(jié)假日休 基本不加班
社保繳納:五險一金+商業(yè)補(bǔ)充保險(公積金12%繳納)
福利假期:生日假、帶薪病假、兒童節(jié)父母假、體檢假、哺乳假、家長會假等
培訓(xùn)學(xué)習(xí):公司根據(jù)不同職級的員工設(shè)置不同的動力培訓(xùn),可以進(jìn)入成長營學(xué)習(xí)
在職深造激勵:在職期間取得學(xué)位證書或職業(yè)資格/專業(yè)資格證書的給予對應(yīng)獎金