崗位職責:
1.負責社群的建立與運營維護;不斷優(yōu)化社群運營的流程;
2.解答群內用戶課程疑問,持續(xù)跟進用戶需求,提升社群內活躍度、留存率、轉化率等相關指標;
3.結合業(yè)務推動需要策劃各種用戶互動,提升用戶的轉化率。
任職要求:
1.本科及以上學歷,1年以上用戶或社群運營經(jīng)驗,有保險行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.對數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3.具備獨立社群SOP、客戶FAQ輸出能力;
4.性格開朗,具備良好的責任心和執(zhí)行力;
5.善于和用戶溝通,學習能力強,目標感強,對用戶互動有極高的熱情。
上班時間:9:00-17:30 雙休 法定節(jié)假日休 基本不加班
社保繳納:五險一金+商業(yè)補充保險(公積金12%繳納)
福利假期:生日假、帶薪病假、兒童節(jié)父母假、體檢假、哺乳假、家長會假等
培訓學習:公司根據(jù)不同職級的員工設置不同的動力培訓,可以進入成長營學習
在職深造激勵:在職期間取得學位證書或職業(yè)資格/專業(yè)資格證書的給予對應獎金