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4S店售后站長

1-1.5萬
  • 保定競秀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

廠家售后4S店售后咨詢接待客訴處理備件管理汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容汽車理賠
任職要求：
1、具備相關(guān)工作經(jīng)驗五年以上，管理經(jīng)驗二年以上；
2、具備較強組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新的精神；
3、熟悉汽車和服務知識；
崗位職責：
1、制定服務站發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置；
2、負責服務站服務經(jīng)營計劃及經(jīng)營目標的制定、達成；
3、負責服務站售后服務的各項經(jīng)營業(yè)務管理；
4、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務滿意度（CSI）成績的穩(wěn)步提升；
5、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家所布置或委托進行的各項工作及活動；
6、處理重大客戶報怨；
7、規(guī)章制度及標準的制定與監(jiān)督執(zhí)行

工作地點

競秀區(qū)保定五洲馳翼汽車服務有限公司(天威路店)

職位發(fā)布者

胡女士/HR主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo保定五洲汽車銷售服務有限公司
五洲公司成立于1994年，是集整車銷售與服務、汽車輪胎及輪轂升級、精品銷售、車輛快修快保、汽車美容、汽車租賃、汽車深度體驗等相關(guān)業(yè)務于一體的綜合性汽車服務公司，是長城汽車（長城品牌、哈弗品牌、WEY品牌、坦克品牌）保定地區(qū)的區(qū)域中心經(jīng)銷商，也是3M、殼牌、道達爾、固鉑輪胎、普利司通、風帆等品牌的授權(quán)經(jīng)銷商。并與中國石化成立中石化易捷五洲河北汽車銷售服務有限公司，與首汽集團成立保定首汽租賃有限責任公司。公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商品，專業(yè)、便捷、高品質(zhì)的服務，幫助廣大客戶享受安全、舒適、快樂的汽車生活。公司成立27年，目前員工1200余名，現(xiàn)有汽車4S店、歐拉新能源體驗店、大型維修中心、城市展廳、汽服綜合店面、快修快保店共計30余家。
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