【崗位職責】
1、通過旺旺、咚咚等在線聊天工具為客戶導購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、促成訂單成交;
2、熟悉公司電子商務(wù)平臺的全部產(chǎn)品,能精準專業(yè)有效地為不同客戶推薦參考及銷售;
3、負責產(chǎn)品的售后服務(wù),客戶投訴、回訪及退換貨處理;
4、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進,定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售。
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【任職要求】
1、20歲以上,高中及以上學歷;
2、溝通能力強,遇事靈活,執(zhí)行力強,品行端正,積極向上;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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【薪資福利】
薪資:3000-4500/月+年底獎金
福利:
1、保險+各項獎勵+全勤獎+季度福利+培訓+超長年假;
2、專業(yè)系統(tǒng)的培訓課程;
3、每個季度發(fā)放季度禮品,節(jié)日禮品等;
4、為豐富員工生活,公司設(shè)有臺球室和乒乓球室;同時,公司不定期組織各類(乒乓球、臺球、員工風采展示等)比賽、迎新晚會等各項活動豐富員工生活。
5、公司設(shè)有員工宿舍和餐廳,公司可提供早、中、晚餐,中餐享受餐補。
職位福利:績效獎金、全勤獎、餐補、帶薪年假、通訊補助