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更新于 2025-07-17 00:22:43

高端物業(yè)客服管家

6000-8000元
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫(xiě)字樓+公寓綜合體
科技產(chǎn)業(yè)園 招聘物業(yè)客服管家,環(huán)境優(yōu)美、地鐵直達(dá)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)總控中心管理,包括預(yù)警告警平臺(tái)管理、維修工單跟進(jìn)及回訪、消防值機(jī)等。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、增值服務(wù)等費(fèi)用催繳。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶日常溝通、客訴處理。
4、協(xié)助當(dāng)值客服前臺(tái)來(lái)訪接待、接電、辦理裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理。
6、協(xié)助園區(qū)節(jié)假日活動(dòng)組織。
7、園區(qū)多種經(jīng)營(yíng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上,形象素質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)好。
2、有3年以上公寓或?qū)懽謽俏飿I(yè)客服經(jīng)驗(yàn),40歲以下;
3、善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;
4、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件及辦公設(shè)備,有消防中控本優(yōu)先。
薪酬待遇:
1、6-8K,員工宿舍,六險(xiǎn)一金、餐補(bǔ),員工體檢,年終獎(jiǎng)、各類(lèi)培訓(xùn)。
2、優(yōu)美辦公環(huán)境,智能辦公系統(tǒng)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

工作地點(diǎn)

通州區(qū)北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)科創(chuàng)十三街18號(hào)院鋒創(chuàng)科技園

職位發(fā)布者

鄭女士/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鋒創(chuàng)科技園
鋒創(chuàng)科技發(fā)展(北京)有限公司成立于2008年,國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器,總部設(shè)于北京,歷經(jīng)數(shù)十多年銳意創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)多元化、國(guó)際化轉(zhuǎn)變,目前擁有四個(gè)子公司,分別在科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)、人工智能(中德合資)、基金投資管理、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理四大領(lǐng)域獲得一定成績(jī),員工規(guī)模100余人,公司資產(chǎn)超20億。公司擁有及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目介紹:鋒創(chuàng)科技園,位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),園區(qū)總建筑面積約17萬(wàn)㎡,總投資10.8億元,含總部辦公、小企業(yè)辦公、眾創(chuàng)空間、商務(wù)配套共計(jì)31棟樓,可以滿足企業(yè)全生命周期發(fā)展,為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、壯大期和輝煌期的不同企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。入駐企業(yè)近200家,入駐精英4000余人。同時(shí),鋒創(chuàng)科技園經(jīng)過(guò)近五年的運(yùn)營(yíng),已構(gòu)筑科技核心生態(tài)產(chǎn)業(yè)架構(gòu),遍布人工智能、細(xì)胞免疫方向、機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng),建設(shè)成北京首個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)園,同時(shí)園區(qū)也是京津冀人才基地和亦莊文創(chuàng)聯(lián)盟的發(fā)起單位。截止2017年5月,鋒創(chuàng)科技園入駐企業(yè)400余家,近5000名員工在此工作,形成了總部企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展的良好格局。于2015年被北京市科委授予北京市級(jí)眾創(chuàng)空間,2016年被授予國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間、2016年被北京市科協(xié)評(píng)選為“科技工作者之家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2公司堅(jiān)持公平與良性競(jìng)爭(zhēng)的原則,為每位人才提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)與職業(yè)發(fā)展平臺(tái),使其在富有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中不斷地進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值!2公司為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金,提供餐補(bǔ)、宿舍、節(jié)日補(bǔ)貼、旅游、年終獎(jiǎng)金等福利,讓員工更好享受生活!歡迎各類(lèi)精英加入,和我們一齊邁進(jìn)新的產(chǎn)業(yè)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)時(shí)代夢(mèng)想!
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