服務(wù)臺(tái)工程師崗位
工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)辦公室的日常桌面支持維護(hù)等工作,包括桌面軟硬件維護(hù)、視頻會(huì)議、電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、日常支持工作;
2、 負(fù)責(zé)辦公電腦設(shè)備維護(hù),精通win7,win10系統(tǒng)安裝、配置和故障排除等,掌握主流操作系統(tǒng)的基本使用,如 Windows 、 MacOS 等,有系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備的維護(hù)與管理,能快速解決故障;
4、 負(fù)責(zé)支持電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)及其他外設(shè)的安裝與維護(hù)及會(huì)議保障;
5、 熟悉常見電腦硬件以及周邊配套設(shè)備的維護(hù)及故障排除,如打印機(jī)、投影儀等;
6、 了解基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能對(duì)桌面電腦常見網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速判斷與解決;
7、 了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備的維護(hù)與管理,能快速解決故障;
8、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
能力要求:
1、 三年以上工作經(jīng)驗(yàn),掌握主流操作系統(tǒng)的基本使用,如 Windows 、 MacOS 等,有系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、 熟練使用 Office 、 PDF 等辦公軟件,精通安裝、配置和故障排除等維護(hù);
3、 精通 PC 、打印機(jī)、傳真機(jī)等桌面設(shè)備的安裝、配置和故障排除等維護(hù);
4、 熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技能知識(shí),了解交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和故障排除;
5、有良好的溝通技巧,有管理過(guò)小團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金