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更新于 6月11日

客戶服務(wù)專員

3000-5000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人力資源服務(wù)
招聘崗位一:客戶服務(wù)專員 1名
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程跟蹤,包括合同簽訂、服務(wù)執(zhí)行、回款跟進(jìn)及客戶滿意度維護(hù);處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)問題,負(fù)責(zé)薪資核算、社保公積金申報(bào)等人力資源事務(wù)性工資,提供專業(yè)化解決方案。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
(一)基本要求:
1.年齡一般在22-40周歲,一般應(yīng)具有本科及以上學(xué)歷,人力資源管理工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè),具有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具有2年及以上人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)、用人單位人力資源管理(偏勞動(dòng)關(guān)系)、客戶服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)處理經(jīng)驗(yàn)、文秘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(二)能力要求:
1.熟悉人力資源管理各模塊,或熟悉勞動(dòng)法律法規(guī),或熟悉人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,熟悉辦公軟件的操作,精通文檔編輯、表格制作,能獨(dú)立處理薪酬核算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作;
2.具備較強(qiáng)的內(nèi)勤統(tǒng)籌能力,包括檔案管理、行政事務(wù)協(xié)調(diào)等;
3.優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能高效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)服務(wù)交付;
4.能有效利用AI高效辦公。
(三)綜合素質(zhì):
1.責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作整體意識(shí)。
綜合月薪:3300-4300元/月(稅后,含基礎(chǔ)工資、餐補(bǔ)、績(jī)效工資,根據(jù)試用期考核情況確定);
福利保障:五險(xiǎn)一金、帶薪年假。
職業(yè)發(fā)展方向:根據(jù)個(gè)人工作中實(shí)際表現(xiàn),可以向更高一級(jí)綜合服務(wù)崗提升,或根據(jù)公司考核情況并結(jié)合自身意愿向業(yè)務(wù)崗轉(zhuǎn)移。
工作地點(diǎn):重慶市渝北區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)
聯(lián)系地址:重慶市渝中區(qū)大坪英利國(guó)際1號(hào)樓39樓

工作地點(diǎn)

中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園-南區(qū)重慶市渝北區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)

入職公司信息

  • 入職公司: 重慶飛駛特人力資源管理有限公司
  • 公司地址: 重慶江北區(qū)重慶市江北區(qū)五江路
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王女士/招聘專員

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公司Logo重慶萬(wàn)友人才服務(wù)有限公司
重慶萬(wàn)友人才服務(wù)有限公司成立于2004年5月,是由重慶市人才大市場(chǎng)和西南兵器工業(yè)公司共同組建的國(guó)有控股的綜合性人力資源服務(wù)公司,是重慶市人力資源和社會(huì)保障局授牌的“守法誠(chéng)信企業(yè)”和重慶地區(qū)“十佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。公司現(xiàn)有管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)約60余人,專家顧問團(tuán)隊(duì)8人,其中包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的教授、副教授、博士、碩士等。亦是重慶理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)的定點(diǎn)“專業(yè)實(shí)習(xí)基地”。涉足人才(勞務(wù))派遣、人力資源服務(wù)外包、生產(chǎn)服務(wù)外包、后勤管理外包、檔案整理外包、培訓(xùn)、家政等多個(gè)領(lǐng)域。公司旗下成立了萬(wàn)友職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、友一家政公司、友一物業(yè)公司、萬(wàn)眾人力資源公司、產(chǎn)業(yè)園區(qū)分公司等,同時(shí),在四川成都、宜賓、重慶江北、渝北、巴南、江津、璧山、大足、銅梁、黔江等地設(shè)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu),此外,公司內(nèi)部設(shè)立了職工工會(huì)、流動(dòng)黨委、團(tuán)委等機(jī)構(gòu)。近年來(lái),公司累計(jì)服務(wù)員工總數(shù)超過20萬(wàn)余名,現(xiàn)有服務(wù)員工3萬(wàn)余人,客戶單位五百余家,員工分布在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
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