【工作內(nèi)容】
1.通過郵件\在線與客戶溝通，解答客戶對電子產(chǎn)品的售后問題；
2.處理退換貨問題，訂單物流查詢；
3.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報修。
【工作要求】
1.大專及以上學(xué)歷，2年以上的客服經(jīng)驗；
2.TOPIK5或以上，韓語讀寫良好，掌握一定郵件文書禮儀；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
【工作時間】8:00-17:00 周末雙休，上五休二
【薪酬】9000底薪+1000績效，合計10000，入職購買五險一金
福利待遇:
- 激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境