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更新于 8月1日

售后客服

5000-6000元
  • 北京大興區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服咨詢服務耐用消費品快速消費品
崗位職責:
1.為客戶提供全面的售后服務,確保客戶滿意度;
2.處理客戶咨詢,解答客戶在使用過程中遇到的問題;
3.監(jiān)控服務流程,確保服務質(zhì)量符合標準;
4.收集并整理客戶反饋,及時向上級匯報以改進服務;
5.有效解決客戶投訴和問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。

任職要求:
1.具備出色的溝通技巧,能夠有效地與客戶交流;
2.有能力處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;
3.具有團隊合作精神,能快速適應團隊環(huán)境;
4.具備良好的學習能力和自我驅(qū)動力,能夠不斷提升個人技能;
5.有責任心,能夠獨立完成分配的任務。

工作地點

大興區(qū)北京中瑞公寓右邊鐵門內(nèi)215室(導航至鼎瑞煙酒生活超市即可)

職位發(fā)布者

果女士/招聘

昨日活躍
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公司Logo北京星偉體育用品有限公司
星牌,國際知名品牌,臺球行業(yè)的領導品牌。星牌創(chuàng)建于1987年,是一家集專業(yè)臺球器械生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的高新技術企業(yè)。北京星偉體育用品有限公司成立于1991年5月10日,注冊資本1億元,公司奉行“品質(zhì)立業(yè),名牌興企”的經(jīng)營方針,通過規(guī)范化管理、標準化作業(yè),不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),1998年公司成為業(yè)內(nèi)首家通過了ISO9002質(zhì)量體系認證的企業(yè),2004年“星牌”通過了ISO14001國際環(huán)境管理體系認證。公司總部現(xiàn)擁有直屬員工300余人,并在全國各地市設立了27家辦事分支機構,建立了超過2000余家經(jīng)銷售后網(wǎng)絡服務體系,遠銷世界100多個國家和地區(qū),臺球產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超過2億元。至2007年以來,星牌臺球一直被世界各類臺球賽事指定為比賽專用球臺,并得到了賽事和運動員的高度認可,這也為星牌成為國際化品牌奠定了堅實的基礎。近年來,隨著市場的變化,企業(yè)在原有臺球制造銷售的基礎上通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局,融入賽事運營服務、球星經(jīng)紀、科技臺球等一系列智能化元素,生產(chǎn)逐步由傳統(tǒng)工廠制造向園區(qū)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營邁進,市場銷售有原來的經(jīng)銷代理向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向轉(zhuǎn)變,正在努力實現(xiàn)臺球全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營格局?!爸翗O之品,不知于行”一直是星牌秉承的發(fā)展宗旨。嚴謹?shù)墓芾碇贫?,精湛的生產(chǎn)工藝、上乘的生產(chǎn)原料和不斷追求創(chuàng)新的理念,更是讓星牌產(chǎn)品內(nèi)涵豐富,品味高尚。每一件產(chǎn)品都堪稱藝術品。歷經(jīng)30年的風雨滄桑,勵精圖治,星牌品牌聲名遠揚,成為目前全世界范圍內(nèi)臺球行業(yè)知名品牌。星牌,正踏著新時代的步伐不斷創(chuàng)新、闊步前行。我們將締造星牌的全新時代,走向更加輝煌的未來!
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