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更新于 6月4日

央企直招 售后服務(wù)專員

8000-12000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服保險(xiǎn)
崗位職責(zé):
售后服務(wù)專員:
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的保單維護(hù)、續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠協(xié)助等服務(wù);
2.解答客戶咨詢,處理客戶投訴,提升客戶滿意度;
3.定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求;
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)客戶服務(wù)工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理:
1.負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和銷售工作,完成銷售目標(biāo);
2.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;
3.部分業(yè)務(wù)涉及綜合金融:銀行,信托等
3.為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),制定個(gè)性化的保險(xiǎn)方案;
4.積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng),提升專業(yè)技能;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
年齡22-45歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí);
熱愛(ài)銷售工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
有保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
持有保險(xiǎn)從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮
我們提供:
完善的培訓(xùn)體系:公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),助您快速成長(zhǎng);
廣闊的發(fā)展空間:公司提供良好的晉升機(jī)制和發(fā)展平臺(tái),助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想;
豐富的員工福利:節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假、定期體檢等;
積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍:公司擁有年輕、充滿活力的團(tuán)隊(duì),工作氛圍輕松愉快
薪資:年終獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),15個(gè)月雙薪
工作時(shí)間:早8:30-9:30,其他時(shí)間自由安排
工作地點(diǎn):北京市海淀區(qū)知春路20號(hào)中國(guó)人壽營(yíng)業(yè)廳
歡迎大家投遞簡(jiǎn)歷,加入我們,創(chuàng)造未來(lái)

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(海淀支公司)

職位發(fā)布者

王女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市海淀營(yíng)業(yè)部
中國(guó)人壽屬國(guó)有大型金融機(jī)構(gòu),也是中國(guó)資本市場(chǎng)重要的機(jī)構(gòu)投資者。集團(tuán)下設(shè)8家一級(jí)子公司、1家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊。公司在全國(guó)36個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)擁有2萬(wàn)多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)、近80萬(wàn)名員工和銷售人員、4000多家客戶服務(wù)中心,并設(shè)有中國(guó)香港、中國(guó)澳門,及新加坡、印尼、英國(guó)倫敦、美國(guó)紐約等分支機(jī)構(gòu)和代表處,累計(jì)為超8億人次客戶提供金融保險(xiǎn)服務(wù)。2023年,境內(nèi)新增各類風(fēng)險(xiǎn)保額近800萬(wàn)億元,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模超4.4萬(wàn)億元,境內(nèi)銀行信貸余額超2萬(wàn)億元;集團(tuán)合并營(yíng)業(yè)收入近9900億元,合并保費(fèi)收入近7900億元,保險(xiǎn)、投資板塊總資產(chǎn)近6.8萬(wàn)億元,銀行板塊總資產(chǎn)超3.5萬(wàn)億元,管理第三方資產(chǎn)規(guī)模達(dá)2.5萬(wàn)億元,合計(jì)管理資產(chǎn)規(guī)模近13萬(wàn)億元;連續(xù)21年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng),2024年品牌價(jià)值高達(dá)人民幣5019.85億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)金融保險(xiǎn)企業(yè)。
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