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關(guān)于我們：
我們是一家專注于潮流男裝的線上服裝品牌工作室。
工作室現(xiàn)在處于快速成長階段，致力為消費者提供高品質(zhì)的服飾與購物體驗。
現(xiàn)在，我們誠邀一位充滿熱情、細致耐心的你加入我們的客服團隊。
共同為我們的品牌用戶打造卓越的服務(wù)體驗！
崗位職責(zé)：
1、售前咨詢
日常接待淘寶以及抖音平臺的售前接待，通過在線聊天，熱情地解答顧客關(guān)于產(chǎn)品尺寸、面料、款式、搭配、促銷活動及物流的咨詢，引導(dǎo)顧客完成購買。
2、售中接待
處理訂單跟進、修改、備注（如修改地址）的通知與協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有1年以上服裝電商客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備良好的語言表達能力以及團隊協(xié)作能力。
3、打字速度快，要做到盲打。
4、具備良好的服務(wù)意識、耐心、責(zé)任心和抗壓能力。
薪資待遇：
1、客服上班時間，早晚班制度。
早班 7:30-15:30 晚班15:30-23:30
（每一個月?lián)Q一次班）
2、月休4天，每周一休息。
（有事情況下可以調(diào)休）
3、試用期：4000元，轉(zhuǎn)正4500元+獎金。
（獎金500元-1000元，主要考核客服滿意率、回復(fù)及時率、以及客服銷售額）
試用期為三個月，表現(xiàn)良好最快一個月轉(zhuǎn)正。
4、舒適的辦工環(huán)境，與年輕充滿活力的團隊一起工作。
5、每月不定期的下午茶以及日常零食飲料供給。
如果您對我們的崗位感興趣，并認為自己符合要求，可以聯(lián)系我。
期待細心、熱情、熱愛服裝與服務(wù)的你加入我們，一起為顧客傳遞美好購物體驗！