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400-885-9898
更新于 12月26日
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舉報(bào)

在線商家客服崗-雙休

5000-8000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售后客服售前客服投訴客服全白班外貿(mào)郵件客服在線客服電子商務(wù)家具/家居/家電貿(mào)易/進(jìn)出口
商家客服崗：
1.通過(guò)在線、熱線或郵件等方式解答和指導(dǎo)商家在平臺(tái)賬號(hào)中的各類操作問(wèn)題(開(kāi)店、貨品上架、報(bào)關(guān)、物流等)
2. 獨(dú)立受理類業(yè)務(wù)解答
3.挖掘客戶的聲音和訴求
基本要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.跨境電商平臺(tái)、外貿(mào)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；電腦鍵盤(pán)打字速度50字/分以上
4.具備良好的傾聽(tīng)能力，在遇到復(fù)雜的溝通主題或?qū)ο髸r(shí)，能有效聽(tīng)懂客戶講述的問(wèn)題，理性分析和判斷對(duì)方的想法。
薪酬：
5k-7k，面試定薪
工作時(shí)間：9-18，排休雙休，

工作地點(diǎn)

佛山禪城區(qū)綠島湖智薈-B2座.

入職公司信息

  • 入職公司: 上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
  • 公司地址: 佛山禪城區(qū)廣東省佛山市禪城區(qū)季華西路131號(hào)綠島湖智薈-B2座.
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

魏女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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