工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)洗浴區(qū)顧客的引導(dǎo)與接待，提供水溫調(diào)節(jié)、物品寄存等基礎(chǔ)服務(wù)。
2. 維護(hù)洗浴區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，及時清理地面水漬、更換干凈的毛巾與浴具。
3. 關(guān)注顧客動態(tài)，主動詢問需求，協(xié)助解決洗浴過程中的突發(fā)問題。
4. 配合完成洗浴區(qū)物資盤點(diǎn)與補(bǔ)充，確保備品充足。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，及時排查防滑、設(shè)備運(yùn)行等潛在風(fēng)險。
任職要求
1. 具備良好的服務(wù)意識，耐心細(xì)致，能快速響應(yīng)顧客需求。
2. 熟悉洗浴服務(wù)流程，有休閑娛樂行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備基本的溝通能力與應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對顧客咨詢與投訴。
4. 身體健康。
5. 工作責(zé)任心強(qiáng)，服從崗位安排與管理。