崗位職責(zé):
1. 協(xié)助店長(zhǎng)、樓面經(jīng)理做好日常管理工作和服務(wù)工作;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成目標(biāo),并做好客維工作;
3. 會(huì)組織班前會(huì),培訓(xùn)工作,檢查工作;
4. 能快速處理客人投訴,并做好相應(yīng)的的記錄,了解客人的菜品反饋意見;
5. 安排布置工作任務(wù),督促各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通前廳和廚房等部門的工作;
6. 會(huì)線上各平臺(tái)維護(hù)管理。
任職要求:
1. 大型餐飲門店樓面主管經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作細(xì)心,有責(zé)任心;
2. 親和力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),身體健康,品行端正;
3. 滿18周歲—45周歲,性格開朗(有團(tuán)隊(duì)意識(shí),合作精神強(qiáng))。