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更新于 9月17日
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舉報(bào)

教研中心負(fù)責(zé)人

1.4-2.6萬(wàn)
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

非教育企業(yè)K12工作經(jīng)驗(yàn)教育工作經(jīng)驗(yàn)教師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)審校經(jīng)驗(yàn)學(xué)科管理經(jīng)驗(yàn)教研舞蹈聲樂(lè)朗讀旗袍走秀
一、崗位基礎(chǔ)信息
  • 崗位名稱(chēng)：教研中心負(fù)責(zé)人
  • 匯報(bào)對(duì)象：CEO / 教學(xué)分管副總經(jīng)理
  • 管理幅度：直接管理課程研發(fā)、教學(xué)督導(dǎo)、師資培訓(xùn) 3 個(gè)團(tuán)隊(duì)，間接統(tǒng)籌全國(guó)各區(qū)域校區(qū)教研對(duì)接人
  • 崗位價(jià)值：作為老年教培課程體系的 “總設(shè)計(jì)師”、教學(xué)質(zhì)量的 “守護(hù)者”、師資能力的 “賦能者”，平衡連鎖標(biāo)準(zhǔn)化與區(qū)域差異化，助力機(jī)構(gòu)打造適老化教研核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、崗位要求
（一）經(jīng)驗(yàn)與背景：錨定老年教培 + 連鎖屬性
  1. 行業(yè)深耕：6 年以上教培行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 4 年老年教育 / 銀發(fā)服務(wù)領(lǐng)域教研管理經(jīng)驗(yàn)，深度熟悉老年學(xué)員生理與認(rèn)知特征；有覆蓋 5 個(gè)及以上區(qū)域的連鎖教培教研統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，需能解決跨區(qū)域教研資源調(diào)配問(wèn)題。
  1. 業(yè)務(wù)認(rèn)知：清晰掌握老年教培核心課程賽道的市場(chǎng)需求與政策邊界，設(shè)計(jì)合規(guī)且高口碑的課程體系。
  1. 資源儲(chǔ)備：擁有老年教育領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源，包括但不限于：適老化教材出版社、三甲醫(yī)院康養(yǎng)專(zhuān)家資源、退休高校教師 / 行業(yè)名師資源，曾主導(dǎo)過(guò) “教研 + 康養(yǎng)”“教研 + 文旅” 跨界項(xiàng)目落地者加分。
（二）核心能力：聚焦 “適老教研 + 連鎖管控”
  1. 適老化課程研發(fā)能力
    • 能牽頭構(gòu)建 “分層分類(lèi) + 實(shí)用導(dǎo)向” 的課程體系：針對(duì)不同年齡段（55-65 歲 “活力型”、65 歲以上 “穩(wěn)健型”）、不同基礎(chǔ)（零基礎(chǔ) / 進(jìn)階）設(shè)計(jì)課程，掌握適老化課程設(shè)計(jì)關(guān)鍵方法（如知識(shí)點(diǎn)拆解≤2 步 / 小節(jié)、課堂互動(dòng)≥6 次 / 45 分鐘、配套 “文字 + 語(yǔ)音 + 視頻” 三維教材）；
    • 近 3 年主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的老年教培課程中，至少 2 門(mén)課程學(xué)員復(fù)購(gòu)率≥30%、轉(zhuǎn)介紹率≥25%。
  1. 連鎖教學(xué)質(zhì)量管控能力
    • 能搭建 “標(biāo)準(zhǔn)制定 - 過(guò)程監(jiān)控 - 數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán) - 迭代優(yōu)化” 的全鏈路質(zhì)量體系：制定統(tǒng)一的教案模板、課堂評(píng)估表、校區(qū)教研考核標(biāo)準(zhǔn)；
    • 熟練運(yùn)用數(shù)字化教研工具（如課程管理系統(tǒng)、學(xué)員學(xué)習(xí)行為分析平臺(tái)），每月能基于 “課程投訴點(diǎn) TOP3”“學(xué)員缺勤率異常校區(qū)” 等數(shù)據(jù)，輸出可落地的優(yōu)化方案（如針對(duì) “智能設(shè)備課操作難”，新增 “1 對(duì) 1 課后輔導(dǎo)” 環(huán)節(jié)）。
  1. 老年師資賦能與管理能力
    • 能設(shè)計(jì) “適老化導(dǎo)向” 的師資培訓(xùn)體系：新師培訓(xùn)需包含 “老年溝通話(huà)術(shù)”“課堂應(yīng)急處理（如學(xué)員突發(fā)不適應(yīng)對(duì)）”“慢節(jié)奏教學(xué)技巧（語(yǔ)速≤110 字 / 分鐘）” 等核心模塊，考核通過(guò)率需≥90%；
    • 能統(tǒng)籌兼職師資庫(kù)（規(guī)模≥80 人）管理，建立 “課時(shí)費(fèi)分級(jí)（按學(xué)員滿(mǎn)意度、課程完成率分 3-5 級(jí)）+ 年度評(píng)優(yōu)（如‘銀齡教學(xué)之星’）” 激勵(lì)機(jī)制，兼職師資留存率≥70%。
  1. 跨部門(mén)協(xié)同與資源整合能力
    • 能與市場(chǎng)部深度協(xié)同：提煉課程 “適老賣(mài)點(diǎn)”（如 “大字教材 + 課后回放，不怕記不住”），參與招生體驗(yàn)課設(shè)計(jì)（需包含 “學(xué)員試操作” 環(huán)節(jié)），支撐校區(qū)招生轉(zhuǎn)化；
    • 能聯(lián)動(dòng)信息技術(shù)部：推動(dòng)教研數(shù)字化工具適老化改造（如線(xiàn)上課堂系統(tǒng)增加 “語(yǔ)音控制”“一鍵回放” 功能），確保校區(qū)師資、老年學(xué)員能便捷使用。
（三）資質(zhì)與素質(zhì)：突出同理心與抗壓性
  1. 學(xué)歷與資質(zhì)：本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、老年服務(wù)與管理、應(yīng)用心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；需持有教師資格證 + 老年教育指導(dǎo)師（中級(jí)及以上） ，有課程開(kāi)發(fā)師、健康管理師資質(zhì)者加分。
  1. 核心素質(zhì)：
    • 強(qiáng)同理心：能站在老年學(xué)員視角思考；
    • 強(qiáng)抗壓性：能應(yīng)對(duì)連鎖機(jī)構(gòu) “多校區(qū)教研需求差異”（如北方校區(qū)冬季需 “室內(nèi)康養(yǎng)課程”、南方校區(qū)需 “戶(hù)外研學(xué)課程”）與 “突發(fā)教研問(wèn)題”（如某校區(qū)課程投訴率驟升）；
    • 強(qiáng)創(chuàng)新力：關(guān)注行業(yè)新趨勢(shì)（如 VR 老年文化體驗(yàn)課、AI 智能陪練課程），每年至少提出 1 個(gè)可落地的教研創(chuàng)新方案。
三、崗位職責(zé)（聚焦 “教研落地 + 質(zhì)量保障 + 價(jià)值創(chuàng)造”）
（一）課程體系搭建與迭代：打造適老、實(shí)用、可復(fù)制的課程矩陣
  1. 課程規(guī)劃與設(shè)計(jì)
    • 每年?duì)款^完成老年學(xué)員需求調(diào)研（覆蓋≥10 個(gè)區(qū)域校區(qū)，樣本量≥2000 份），結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)確定年度課程開(kāi)發(fā)重點(diǎn)（如 2025 年重點(diǎn)開(kāi)發(fā) “AI 智能工具應(yīng)用課”“代際共學(xué)手工課”）；
    • 搭建 “總部標(biāo)準(zhǔn)化 + 區(qū)域特色化” 課程體系：總部統(tǒng)一開(kāi)發(fā) 70% 核心課程（如《老年智能手機(jī)全流程教學(xué)》《慢病飲食管理實(shí)操》），指導(dǎo)區(qū)域校區(qū)開(kāi)發(fā) 30% 特色課程（如西安校區(qū) “兵馬俑文化研學(xué)課”、廣州校區(qū) “廣府非遺剪紙課”），建立 “區(qū)域課程總部審核機(jī)制”（審核通過(guò)率需≥85%）。
  1. 課程開(kāi)發(fā)與落地
    • 牽頭核心課程全流程開(kāi)發(fā)：組織團(tuán)隊(duì)完成課程大綱設(shè)計(jì)（需明確 “老年學(xué)習(xí)難點(diǎn)” 及應(yīng)對(duì)措施）、教案編寫(xiě)（字體≥14 號(hào)，重點(diǎn)內(nèi)容標(biāo)紅）、教具 / 教材制作（含大字版、語(yǔ)音版、視頻版）、線(xiàn)上課程錄制（每節(jié)課≤30 分鐘，含 5-8 個(gè)實(shí)操環(huán)節(jié)）；
    • 推動(dòng)課程試點(diǎn)與迭代：選擇 5-8 家不同類(lèi)型校區(qū)（如一線(xiàn)城市核心校區(qū)、三四線(xiàn)城市社區(qū)校區(qū)）進(jìn)行新課程試點(diǎn)，收集學(xué)員反饋（課堂滿(mǎn)意度≥90% 為達(dá)標(biāo)），每月輸出優(yōu)化報(bào)告，確保課程迭代周期≤2 個(gè)月（如針對(duì) “智能設(shè)備課操作難”，新增 “課后 1 對(duì) 1 輔導(dǎo)視頻”）。
（二）教學(xué)質(zhì)量管控：確保連鎖校區(qū)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化落地
  1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
    • 建立連鎖校區(qū)統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量體系：
      • 教學(xué)流程標(biāo)準(zhǔn)：明確課前（提前 3 天發(fā)放預(yù)習(xí)資料，含語(yǔ)音解讀）、課中（每 15 分鐘安排 1 次互動(dòng)實(shí)操）、課后（24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)學(xué)員疑問(wèn)）全環(huán)節(jié)要求；
      • 課堂評(píng)估指標(biāo)：包含 “知識(shí)點(diǎn)講解清晰度”“學(xué)員操作指導(dǎo)充分度”“應(yīng)急處理準(zhǔn)備度”“學(xué)員情緒反饋” 4 項(xiàng)核心指標(biāo)，滿(mǎn)分 100 分，80 分以上為合格；
      • 師資考核標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員滿(mǎn)意度≥90%、課程完成率≥95%、投訴率≤3%，三項(xiàng)均達(dá)標(biāo)方可續(xù)課。
  1. 質(zhì)量監(jiān)控與優(yōu)化
    • 線(xiàn)上監(jiān)控：每月通過(guò)教研系統(tǒng)抽查≥30 節(jié)不同校區(qū)、不同課程的直播 / 錄播課，出具督導(dǎo)報(bào)告（需明確 “問(wèn)題點(diǎn) + 整改建議”），督促校區(qū) 1 周內(nèi)整改；
    • 線(xiàn)下巡查：每季度牽頭對(duì)全國(guó)各區(qū)域進(jìn)行 1 次教研巡查（每個(gè)區(qū)域覆蓋≥3 家校區(qū)），重點(diǎn)檢查教案執(zhí)行、學(xué)員反饋處理、適老化教學(xué)細(xì)節(jié)（如是否使用大字教材）；
    • 數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)：每月分析教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)（課程投訴率、退課率、復(fù)購(gòu)率），針對(duì)問(wèn)題校區(qū)（如投訴率＞5%）制定 “一對(duì)一整改方案”，確保整體教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)（投訴率≤3%、復(fù)購(gòu)率≥25%）。
（三）師資團(tuán)隊(duì)賦能與管理：打造專(zhuān)業(yè)、懂適老的師資隊(duì)伍
  1. 師資培訓(xùn)體系落地
    • 新師培訓(xùn)：組織為期 20 天的入職培訓(xùn)（理論 10 天 + 實(shí)操 10 天），包含 “老年心理學(xué)基礎(chǔ)”“適老化教學(xué)技巧”“課堂應(yīng)急處理” 等模塊，考核通過(guò)（實(shí)操考核≥80 分）方可上崗；
    • 在崗提升：每月組織 1 次全國(guó)教研例會(huì)（線(xiàn)上為主，線(xiàn)下季度 1 次），分享優(yōu)秀教學(xué)案例（如 “如何教老年人用支付寶交水電費(fèi)”）；每季度開(kāi)展 1 次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)（如 “AI 教學(xué)工具應(yīng)用”“代際共學(xué)課程設(shè)計(jì)”）；
    • 專(zhuān)家認(rèn)證：建立 “老年教培名師” 認(rèn)證機(jī)制（每年 1 次），通過(guò) “教學(xué)能力考核 + 學(xué)員口碑評(píng)選 + 課程成果評(píng)估” 綜合評(píng)定，認(rèn)證通過(guò)者給予課時(shí)費(fèi)上浮 15%-20% 獎(jiǎng)勵(lì)。
  1. 師資資源管理
    • 兼職師資庫(kù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)篩選（退休教師、行業(yè)專(zhuān)家需經(jīng)過(guò) “試講 + 背景調(diào)查”）、考核（每半年 1 次教學(xué)評(píng)估，學(xué)員滿(mǎn)意度≥85% 為合格）、激勵(lì)（年度評(píng)優(yōu) “銀齡教學(xué)之星”，獎(jiǎng)勵(lì) 1 萬(wàn)元教研基金），確保師資庫(kù)規(guī)模滿(mǎn)足全國(guó)校區(qū)需求（師生比≥1:50）；
    • 專(zhuān)職師資評(píng)估：每半年對(duì)校區(qū)專(zhuān)職師資進(jìn)行 1 次教研能力評(píng)估（含 “課程設(shè)計(jì)能力”“適老化教學(xué)能力”“學(xué)員反饋處理能力”），輸出評(píng)估報(bào)告，為人力資源部提供晉升、調(diào)崗依據(jù)。
（四）教研創(chuàng)新與協(xié)同：推動(dòng)教研賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
  1. 教研創(chuàng)新實(shí)踐
    • 趨勢(shì)研究：每季度調(diào)研老年教培行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)（如 VR 虛擬課堂、智能學(xué)習(xí)設(shè)備應(yīng)用），形成趨勢(shì)報(bào)告，每年?duì)款^至少 1 個(gè)教研創(chuàng)新項(xiàng)目（如 “老年 VR 故宮文化體驗(yàn)課”“AI 書(shū)法陪練課”），項(xiàng)目落地后學(xué)員參與率≥60%、滿(mǎn)意度≥90%；
    • 數(shù)字化教研推進(jìn)：與信息技術(shù)部協(xié)同開(kāi)發(fā)適老化教研工具（如學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)看板，含 “知識(shí)點(diǎn)掌握率”“操作難點(diǎn) TOP3”），培訓(xùn)教研團(tuán)隊(duì)與校區(qū)師資使用，將課程備課時(shí)間縮短≥40%。
  1. 跨部門(mén)協(xié)同支撐
    • 市場(chǎng)協(xié)同：為招生提供 “課程賣(mài)點(diǎn)手冊(cè)”（標(biāo)注 “適老優(yōu)勢(shì)”）、師資亮點(diǎn)素材（如 “退休高校教師授課，耐心手把手教”）；參與招生體驗(yàn)課設(shè)計(jì)（需包含 “學(xué)員試操作 + 答疑” 環(huán)節(jié)），每年支持≥10 場(chǎng)大型招生活動(dòng)；
    • 校區(qū)協(xié)同：建立 “教研中心 - 校區(qū)” 對(duì)接機(jī)制（每個(gè)區(qū)域配備 1 名教研對(duì)接人，24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)需求），及時(shí)解決校區(qū)教研問(wèn)題（如 “某課程學(xué)員理解困難，需補(bǔ)充輔導(dǎo)資料”）；
    • 合規(guī)協(xié)同：聯(lián)合合規(guī)部審核課程內(nèi)容（如康養(yǎng)類(lèi)課程需經(jīng)三甲醫(yī)院專(zhuān)家審核），確保課程符合《老年人權(quán)益保障法》《廣告法》等政策要求，杜絕虛假宣傳、安全風(fēng)險(xiǎn)。
（五）團(tuán)隊(duì)管理與行業(yè)對(duì)接：保障教研中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)
  1. 團(tuán)隊(duì)管理
    • 負(fù)責(zé)教研中心日常管理：制定團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)（課程開(kāi)發(fā)數(shù)量、教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、師資培訓(xùn)覆蓋率），分解至各模塊（課程研發(fā)、教學(xué)督導(dǎo)、師資培訓(xùn)），每月跟蹤進(jìn)度；
    • 績(jī)效考核與激勵(lì)：建立 “量化 + 質(zhì)化” 的考核體系（如課程研發(fā)模塊考核 “課程上線(xiàn)數(shù)量 + 學(xué)員滿(mǎn)意度”），考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)；
    • 預(yù)算管理：制定教研中心年度預(yù)算（課程開(kāi)發(fā)費(fèi)、師資培訓(xùn)費(fèi)、教研工具采購(gòu)費(fèi)），確保預(yù)算執(zhí)行率≥95%，投入產(chǎn)出比合理。
  1. 行業(yè)交流與資源拓展
    • 行業(yè)對(duì)接：每年參加≥2 次全國(guó)老年教育行業(yè)會(huì)議（如中國(guó)老年大學(xué)協(xié)會(huì)年會(huì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新論壇），調(diào)研同行教研創(chuàng)新案例（如其他連鎖機(jī)構(gòu)的適老化課程設(shè)計(jì)），形成對(duì)標(biāo)報(bào)告；
    • 資源拓展：每年新增≥3 家教研合作單位（如老年大學(xué)、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、適老化教材出版社），豐富課程資源（如與康養(yǎng)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)發(fā) “老年康復(fù)鍛煉課”）、師資資源（如引入退休三甲醫(yī)院醫(yī)生擔(dān)任健康課程講師）。

工作地點(diǎn)

北京豐臺(tái)區(qū)芳園-22號(hào)樓

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