一、崗位工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 對(duì)接公司操作團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)國(guó)際物流代理（海運(yùn)/空運(yùn)/清關(guān)服務(wù)商等），處理運(yùn)輸異常（如延誤、扣關(guān)、文件問(wèn)題），確保貨物順利流轉(zhuǎn)。
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答客戶物流方案咨詢，提供渠道時(shí)效、成本及運(yùn)輸要求等專業(yè)支持，不直接對(duì)接終端客戶。
3. 監(jiān)控合作代理服務(wù)表現(xiàn)，優(yōu)化渠道資源，定期評(píng)估并反饋問(wèn)題，提升整體物流效率。
4. 整理常見(jiàn)運(yùn)輸問(wèn)題及解決方案，優(yōu)化內(nèi)部操作流程，減少溝通成本。