職位描述
全白班電話客服電子商務(wù)
工作內(nèi)容：客戶通過購物平臺購買的產(chǎn)品產(chǎn)生的售后問題（如：物流，商品質(zhì)量等問題）提出客戶的訴求，通過客服的溝通技巧，將解決方案解釋給用戶。如用戶在平臺后面購買商品后，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，物流問題等進線反饋要求處理，客服溝通技巧，將解決方案解釋給用戶
工作時間：9：00-18：00 大小周單雙休 全白班 到點下班無加班
薪資范圍：4000-8000
年齡要求：20-35周歲，35歲以上需有客訴經(jīng)驗
學(xué)歷要求：中專/高中以上學(xué)歷【至少3月工作經(jīng)驗】（接受25年應(yīng)屆生，需要有6個月客服經(jīng)驗）
工作地點
石家莊橋西區(qū)泰豐大廈
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