1、私域運營、客戶服務(wù)、三方合作,專業(yè)化指導(dǎo)烤吧、生鮮門店客戶服務(wù)、管理、私域、社區(qū)營銷地推等門店專員的工作;
2、以線上線下會員服務(wù)、管理運營和社群運營、團(tuán)長(第三方建群)管理維護(hù)為方向,搭建線上線下整體會員權(quán)益和服務(wù)體系,規(guī)劃年度整體運營目標(biāo)和階段性運營計劃;
3、負(fù)責(zé)小程序建設(shè)管理,負(fù)責(zé)小程序的日常更新,負(fù)責(zé)社群的福利、產(chǎn)品圖文、筆記、視頻的內(nèi)容制定和分發(fā),負(fù)責(zé)負(fù)面輿情和危機(jī)管理;