職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園林店的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度;
2、制定并執(zhí)行銷售計劃,監(jiān)控銷售表現(xiàn),達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括員工培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、處理顧客反饋與投訴,維護(hù)餐廳的良好形象與聲譽(yù);
任職要求:
1、必須有連鎖及火鍋店長餐飲經(jīng)驗(yàn),管理面積1000平以上。
2、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營流程,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識;
4、出色的溝通技巧,能夠有效處理顧客與員工關(guān)系;
5、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,具備解決問題的能力。