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更新于 8月21日

物業(yè)客服

5000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)物業(yè)
能力要求:
1.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能合理調(diào)配保安、保潔人員,確保工作按計(jì)劃落地。
2.有一定的問(wèn)題解決能力,能及時(shí)處理保安保潔工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況(如設(shè)備故障、清潔遺漏等)。
3.具備基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)能力,能與保安、保潔團(tuán)隊(duì)有效溝通,同時(shí)對(duì)接租戶或業(yè)主的相關(guān)需求。
4.保安保潔工作落地管理任職內(nèi)容
日常工作統(tǒng)籌:
1.制定保安、保潔每日/每周工作清單(如保安巡邏路線、頻次,保潔區(qū)域清潔順序、標(biāo)準(zhǔn)等),并監(jiān)督執(zhí)行。
2.合理排班,確保保安24小時(shí)在崗值守(含門(mén)禁管理、監(jiān)控巡查),保潔按時(shí)段完成公共區(qū)域(樓道、大堂、停車(chē)場(chǎng)等)清潔。
3.每日巡查保安崗位履職情況(如門(mén)禁登記、異常人員處理)、保潔工作質(zhì)量(如衛(wèi)生死角清理、工具擺放規(guī)范),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。
4.定期檢查保安設(shè)備(對(duì)講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等)、保潔工具(清潔用品、機(jī)器)的完好性,協(xié)調(diào)維修或補(bǔ)充。
5.接到租戶/業(yè)主關(guān)于安全(如可疑人員)、衛(wèi)生(如垃圾未及時(shí)清運(yùn))的反饋后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決,24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)閉環(huán)。
6.需有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且具備保安、保潔日常工作落地管理經(jīng)驗(yàn),熟悉保安巡邏、門(mén)禁管控、清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等實(shí)操流程。

工作地點(diǎn)

杭州蕭山區(qū)子夜廣場(chǎng)負(fù)一樓F1通道物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

仲晶晶/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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