崗位職責(zé):
1. 接聽客戶電話,解答客戶疑問。
2. 幫助客戶對接大廳處理。
3. 反饋客戶問題,收集傳達(dá)。
崗位要求:
1. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
2. 有責(zé)任心,工作細(xì)心,能夠準(zhǔn)確處理事務(wù)。
3. 遵守行業(yè)規(guī)范和公司制度,具備職業(yè)道德。
招募條件
①年齡25-45歲;
②大專及以上學(xué)歷;
③特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
公司情況:
1.公司背景為副部級央企,2024年世界500強(qiáng)第59位。
2.《財(cái)富》中國500強(qiáng)18位。
3.中國第一,亞洲第二大機(jī)構(gòu)投資者。中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)等。
公司待遇
1.節(jié)日福利,帶薪培訓(xùn),各類津貼+獎勵+榮譽(yù)激勵等;
2.專項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn);
3.公平公開透明的晉升機(jī)會;
4.系統(tǒng)培訓(xùn)體系;
5.專項(xiàng)資源支持。
職位福利:周末雙休、定期團(tuán)建、試用期全額獎金、多次晉升機(jī)會,帶薪培訓(xùn)。
上班時(shí)間:8:30-17:30,中午休息兩個(gè)小時(shí)。