1. 招商戰(zhàn)略與目標管理
制定區(qū)域招商計劃,分解銷售目標,監(jiān)督執(zhí)行并確保營收、回款等核心指標達成。
分析外貿(mào)市場動態(tài)(行業(yè)趨勢、競品策略),調(diào)整本地化招商策略。
2. 客戶開發(fā)與渠道拓展
通過面銷、陌拜、會議營銷等方式開發(fā)外貿(mào)企業(yè)客戶,推廣阿里巴巴國際站多元化產(chǎn)品(平臺服務、金融、物流等)。
整合內(nèi)外部資源(如商會、展會),建立長期客戶關(guān)系,推動客戶間經(jīng)驗共享。
3. 團隊管理與賦能
組建并培訓招商團隊,制定銷售流程和話術(shù),提升團隊專業(yè)能力(如外貿(mào)知識、平臺操作)。
優(yōu)化客戶服務流程,解決客戶投訴,定期回訪賦能客戶,提升滿意度。
4. 平臺運營與風險管控
監(jiān)控國際站平臺運營效果(詢盤轉(zhuǎn)化率、TM回復率),優(yōu)化廣告投放和關(guān)鍵詞策略。
確保合同合規(guī)性,管控應收賬款風險,規(guī)避貿(mào)易糾紛。
任職要求:
1. 學歷與經(jīng)驗
- 學歷:大專及以上學歷,國際貿(mào)易、市場營銷專業(yè)優(yōu)先(優(yōu)秀者可放寬)。
- 經(jīng)驗:3年以上B端銷售或阿里國際站招商管理經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴國際站規(guī)則及外貿(mào)流程者優(yōu)先。
2. 核心能力
- 銷售技能:精通顧問式銷售,具備大客戶談判能力及業(yè)績目標達成經(jīng)驗。
- 行業(yè)知識:熟悉跨境電商運營、進出口貿(mào)易流程(如信用證、INCOTERMS)。
- 管理素質(zhì):團隊領(lǐng)導力、抗壓能力、市場洞察力及資源整合能力。 3. 語言與工具
- 英語CET-4級以上,可作為工作語言(需處理外貿(mào)客戶溝通)。
- 熟練使用CRM系統(tǒng)、阿里后臺數(shù)據(jù)工具。