崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、回訪等前臺服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)店內(nèi)套餐卡、單項的銷售工作;
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度。
任職要求:
1. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團(tuán)隊意識,有一定的抗壓能力;
2. 具有汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 活潑、開朗、擅聊,有良好的解決問題的能力;。