職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場客服倒班制粵語英語體育
崗位職責(zé): 1.熟練掌握前臺客服等各項工作流程 2.負責(zé)客戶的排課訂場及來訪接待咨詢引導(dǎo)、電話接聽、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、會員資料登記、物品盤點等各項服務(wù)工作 3.負責(zé)線上平臺和電話的客服咨詢解答、安排體驗、日常平臺維護等工作 4.負責(zé)客戶的跟進，熟悉公司商品，解答疑問，了解客戶的需求，通過有效的溝通，給客戶安排合適的產(chǎn)品，促成交易 5.負責(zé)俱樂部每日運營和各項后勤工作的跟進 6.聽從管理，服從分配按時完成上級交給的任務(wù) 任職要求： 1. 服務(wù)意識較強，有主動服務(wù)精神，致力于為每個顧客提供優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)，積極地為顧客解決問題 2. 溝通能力較強，面對教練、顧客能夠高效應(yīng)對突發(fā)事項，確保服務(wù)流程的順暢 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)，積極參與團隊溝通協(xié)作 4.形象氣質(zhì)佳，熱愛體育運動（有網(wǎng)球經(jīng)驗更佳）優(yōu)先考慮 工作地點： 1、廣州荔灣區(qū) 2、廣州海珠區(qū) 薪資待遇 1.入職購買社保（五險） 2.專業(yè)的培訓(xùn)+網(wǎng)球大咖交流機會
工作地點
廣州海珠區(qū)荔枝網(wǎng)球俱樂部(琶洲店)
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職位發(fā)布者
周雪瑩/人事經(jīng)理
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廣州陽誠體育發(fā)展有限公司廣州陽誠體育發(fā)展有限公司成立于2025年年初，在廣州設(shè)有兩家高端運動門店，分別位于荔灣區(qū)與海珠區(qū)，是一家專注網(wǎng)球運動推廣、培訓(xùn)及賽事組織的綜合性網(wǎng)球運動俱樂部，兩家門店總面積超萬方，配套設(shè)施齊全，環(huán)境舒適，為全年齡段客戶提供專業(yè)訓(xùn)練與高品質(zhì)運動體驗。荔枝網(wǎng)球?qū)Ｗ⒂谌挲g段的網(wǎng)球、壁球培訓(xùn)，提供賽事策劃、團體定制課程、體育升學(xué)規(guī)劃、企業(yè)合作與品牌共創(chuàng)等多元服務(wù)，致力于打造廣州領(lǐng)先的高端運動服務(wù)平臺。加入我們，你將獲得?廣闊的發(fā)展空間：我們正處于快速發(fā)展階段，提供豐富的晉升機會和職業(yè)發(fā)展路徑。?專業(yè)的培訓(xùn)體系：入職后提供系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。?良好的工作環(huán)境：與一群熱愛網(wǎng)球、充滿活力的團隊成員共事，享受積極向上的工作氛圍。?豐富的福利待遇：包括但不限于五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工團建等。?獨特的運動體驗：享受俱樂部的場地設(shè)施和專業(yè)培訓(xùn)，提升個人運動技能。
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