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更新于 7月9日

電話客服

7000-9000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 洪崖洞
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
【崗位職責】 1、通過接聽銀行客戶來電咨詢,解決用戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢,無法刷卡,辦理掛失、轉(zhuǎn)賬等問題咨詢) 2、服務(wù)過程中根據(jù)客戶需求為客戶推薦信用卡套餐業(yè)務(wù),如客戶不感興趣,我們也不強買強賣! 【薪酬福利】 無責底薪3280+培訓全勤300(約2個月)+績效+獎金,綜合薪資穩(wěn)定6K。 【福利待遇】 1、年終獎(大部分多一個月薪資,最高可拿1W+) 2、入職五險一金,過節(jié)費(春節(jié)開門紅包1000元) 3、帶薪年假5天,生日禮包,節(jié)日禮包 4、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等; 【上班時間】 1、8小時排班,上5休2,月休8天,享班次補貼和交通補貼(企業(yè)打車60/天) 2、培訓期:朝九晚六,周末雙休,帶薪培訓 【崗位要求】 1、大專及以上學歷(學信網(wǎng)可查,且是已經(jīng)畢業(yè)的狀態(tài)) 2、普通話標準,溝通表達較強,服務(wù)意識較強 3、打字速度40字/分鐘 4、可以接受小白,完善的培訓機制~ 【職位亮點】: 1、純接聽!不外呼!雙休!幾乎不加班! 2、銀行坐班!平臺穩(wěn)定!福利待遇優(yōu)厚!非電銷!非催收!月薪穩(wěn)定6K! 3、長簽合同,職位穩(wěn)定,大廠福利全,年終獎/帶薪年假都有的!

工作地點

重慶渝中區(qū)WFC環(huán)球金融購物中心4512

入職公司信息

  • 入職公司: 某國企
  • 公司地址: 重慶渝中區(qū)
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

毛先生/人才顧問

三日內(nèi)活躍
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公司Logo湖北省智領(lǐng)鑫科網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司
湖北省智領(lǐng)鑫科網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司介紹???湖北省智領(lǐng)鑫科網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司在行業(yè)內(nèi)逐步嶄露頭角,自成立以來,始終秉持著創(chuàng)新、高效的理念,不斷拓展業(yè)務(wù)版圖。?公司成立于[具體成立時間暫未明確,可進一步查詢],扎根于網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)領(lǐng)域,致力于為客戶提供多元化的專業(yè)服務(wù)。憑借在行業(yè)內(nèi)的深耕細作,逐漸形成了一定的實力與規(guī)模,在市場上贏得了良好的口碑。?公司的核心產(chǎn)品聚焦于網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,例如在為銀行信用卡提供服務(wù)方面,通過專業(yè)的客服團隊接聽銀行信用卡官方熱線,精準解決客戶來電咨詢,根據(jù)客戶用卡情況制定一站式服務(wù)處理流程,展現(xiàn)出了強大的服務(wù)能力。在影視劇宣發(fā)領(lǐng)域,也積極布局,招募影視劇宣發(fā)專員(兼職+高提成),為影視項目的推廣助力。?企業(yè)價值觀是公司發(fā)展的基石,智領(lǐng)鑫科始終堅守客戶至上、創(chuàng)新進取、團隊協(xié)作的價值觀??蛻糁辽弦馕吨鴮⒖蛻舻男枨蠓旁谑孜唬榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);創(chuàng)新進取激勵著員工不斷探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)快速發(fā)展的市場環(huán)境;團隊協(xié)作則強調(diào)內(nèi)部的溝通與配合,匯聚集體的智慧和力量,共同攻克難題。?在員工福利方面,公司深知員工是企業(yè)發(fā)展的核心動力,因此提供了具有競爭力的福利待遇。除了法定的社保等保障,還注重員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供豐富的培訓和晉升機會,幫助員工不斷提升自我,實現(xiàn)個人價值。同時,舒適的工作環(huán)境、良好的團隊氛圍,也讓員工能夠在輕松愉悅的氛圍中工作。?公司期望招攬具有創(chuàng)新思維、責任心強、具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的人才。無論是在網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)、客服溝通,還是在影視宣發(fā)等領(lǐng)域有經(jīng)驗、有熱情的人士,都將在智領(lǐng)鑫科找到施展才華的舞臺。這里,是夢想起航的地方,是實現(xiàn)自我價值的平臺。?展望未來,湖北省智領(lǐng)鑫科網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司將繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)領(lǐng)域深入拓展,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,加強與各行業(yè)的合作,為客戶創(chuàng)造更大的價值。同時,公司也將持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理,吸引更多優(yōu)秀人才加入,共同推動企業(yè)邁向新的高峰。?愿每一位懷揣夢想的人,都能在智領(lǐng)鑫科這片充滿機遇的土地上,播種希望,收獲成功。期待與更多志同道合的伙伴攜手共進,共創(chuàng)美好未來。
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