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淘寶天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

8000-16000元
  • 福州倉(cāng)山區(qū)
  • 浦上
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

天貓服裝
一【天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)管理】
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司旗下4-5家天貓高端女裝店鋪的整體運(yùn)營(yíng),含行業(yè)分析-產(chǎn)品整體規(guī)劃-店鋪定位-店鋪運(yùn)營(yíng)-活動(dòng)規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)擬定全年銷售計(jì)劃書,包括年度銷售額目標(biāo),以及季度/月度目標(biāo)拆解方案,并落地執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)店鋪視覺管理,新品的上新及主圖、詳情頁、短視頻高質(zhì)量。(結(jié)合競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì),打造點(diǎn)擊率高的圖片設(shè)計(jì)方案)
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)完成情況,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
二【付費(fèi)/站外推廣】
1、負(fù)責(zé)精準(zhǔn)投放直通車、引力魔方、萬相臺(tái)等推廣工具,實(shí)時(shí)監(jiān)控流量變化,提高瀏覽量、點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率。
2、負(fù)責(zé)銷售額與推廣費(fèi)用占比制定,整理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)推廣數(shù)據(jù)表格,并從流量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化推廣問題。
3、負(fù)責(zé)尋找站外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái)(抖音、聚劃算、小紅書、微博)以及達(dá)人直播進(jìn)行種草引流,提升品牌曝光度。
三【平臺(tái)活動(dòng)策劃】
1、負(fù)責(zé)天貓官方日?;顒?dòng)雙11/618/品類日等活動(dòng)方案提報(bào)、準(zhǔn)備、及效果跟蹤。
2、建立良好小二平臺(tái)關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)免費(fèi)活動(dòng)資源入口(如會(huì)場(chǎng)坑位、流量扶持)。
3、對(duì)標(biāo)競(jìng)品店鋪活動(dòng),及時(shí)優(yōu)化店鋪活動(dòng)方案。
四、【部門協(xié)作】
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),把控產(chǎn)品生產(chǎn)周期、監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本優(yōu)化并降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)、助理、客服、溝通協(xié)調(diào),并與視覺設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流建立良好的協(xié)作關(guān)系。
2、跟進(jìn)績(jī)效達(dá)成情況,負(fù)責(zé)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成,結(jié)合銷售需求,制定合理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),定期復(fù)盤業(yè)績(jī)達(dá)成情況。
3、有效溝通,團(tuán)隊(duì)需在關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)同頻共振,進(jìn)行有效溝通讓協(xié)作更高效。
4、高效會(huì)議,每周工作會(huì)議,處理運(yùn)營(yíng)過程中遇見的客訴、退款、差評(píng)、圖片、流量及轉(zhuǎn)化問題。
五、【定期復(fù)盤】
1、每周/次復(fù)盤會(huì)議,團(tuán)隊(duì)針對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。
2、店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)復(fù)盤,根據(jù)流量轉(zhuǎn)化率分析數(shù)據(jù)形成原因,如需協(xié)助資源及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
任職要求:
1、具備3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),服裝類目2年以上(需提供成功案例,如單店年銷千萬級(jí))。
2、熟悉服裝供應(yīng)鏈管理,具備面料、工藝、成本等基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先。
3、精通生意參謀、數(shù)據(jù)銀行、ERP系統(tǒng)(如聚水潭、旺店通)。
4、熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(如庫存預(yù)測(cè)、UV價(jià)值拆解)。
5、對(duì)服裝流行趨勢(shì)(如風(fēng)格、面料、色彩)有敏銳洞察,熟悉目標(biāo)客群需求。
6、了解直播帶貨(店播+達(dá)人合作)、私域運(yùn)營(yíng)等新型玩法。
7、具備創(chuàng)新意識(shí),能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化如其它渠道爆款反哺天貓選品)。

工作地點(diǎn)

福州倉(cāng)山區(qū)御景商務(wù)中心-二期1號(hào)樓306壹格服飾

職位發(fā)布者

孫女士/HRD

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福州鼓樓區(qū)壹格服飾有限公司成立于2017年,位于福州市鼓樓區(qū),是一家專注于服飾產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的企業(yè)。公司依托國(guó)內(nèi)電商渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),致力于為消費(fèi)者提供品質(zhì)服飾產(chǎn)品,業(yè)務(wù)涵蓋設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造及線上銷售全鏈條服務(wù)。企業(yè)通過自建質(zhì)量管理體系,配備專業(yè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全流程品控,確保從原材料采購(gòu)到成品出庫的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。團(tuán)隊(duì)核心成員擁有多年服飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與消費(fèi)者需求,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈響應(yīng)效率與產(chǎn)品迭代能力。公司注重務(wù)實(shí)發(fā)展,通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)逐步拓展市場(chǎng)覆蓋范圍,現(xiàn)階段已形成穩(wěn)定的生產(chǎn)合作體系與線上銷售網(wǎng)絡(luò)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,公司倡導(dǎo)協(xié)作共贏的工作氛圍,為員工提供專業(yè)技能提升通道,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在服裝設(shè)計(jì)、電商運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)模塊中發(fā)揮創(chuàng)新價(jià)值。
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