職位描述
投訴客服報告書寫租賃服務(wù)銀行租賃/拍賣/典當(dāng)/擔(dān)保
【崗位職責(zé)】
協(xié)助處理客服電話流轉(zhuǎn)后的工單，負(fù)責(zé)租后合同變更管理、收款管理，以及投訴客戶的跟進與處理。 【任職要求】
1、統(tǒng)招本科，學(xué)信網(wǎng)可查；
2、法律、金融、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、有租后管理、客服投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，抗壓能力強，工作細(xì)致、有責(zé)任心。
3、有租后管理、客服投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，抗壓能力強，工作細(xì)致、有責(zé)任心。
工作地點
建鄴區(qū)南京金融城-1號樓
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