小區(qū)后期物業(yè)水電工程師的核心職責(zé)是保障小區(qū)公共區(qū)域及業(yè)主戶內(nèi)(付費服務(wù))水電設(shè)施的正常運行、維護(hù)與檢修,同時確保水電使用安全合規(guī)。
1. 設(shè)施巡檢與維護(hù):定期檢查小區(qū)公共水電設(shè)施(如配電房、水泵房、給排水管網(wǎng)、公共照明等),按計劃進(jìn)行日常保養(yǎng),記錄設(shè)備運行狀態(tài),預(yù)防故障發(fā)生。
2. 故障維修處理:接到業(yè)主或中控室的水電故障報修(如停水停電、線路跳閘、水管漏水等)后,及時上門或到現(xiàn)場排查、維修,恢復(fù)設(shè)施正常使用;處理公共區(qū)域突發(fā)水電問題(如管道爆裂、電路故障),減少事故影響。
3. 安全管理與合規(guī):確保水電設(shè)施符合安全規(guī)范(如用電安全、消防電路要求),定期排查安全隱患(如老化線路、管道銹蝕);配合相關(guān)部門完成水電安全檢查、年檢,整理維護(hù)記錄與檔案。
4. 成本與能耗管控:監(jiān)控小區(qū)公共水電用量,分析能耗數(shù)據(jù),提出節(jié)能優(yōu)化建議(如更換節(jié)能燈具、改造節(jié)水設(shè)備);協(xié)助物業(yè)核算公共水電費,避免水電浪費。
5. 業(yè)主服務(wù)與溝通:解答業(yè)主關(guān)于水電使用、設(shè)施維護(hù)的咨詢;在業(yè)主裝修時,審核裝修方案中的水電改造部分,避免違規(guī)施工破壞公共設(shè)施;提供戶內(nèi)水電增值服務(wù)(如加裝插座、維修家電等,通常收費)。
6. 應(yīng)急處理:參與小區(qū)水電應(yīng)急事件(如臺風(fēng)導(dǎo)致線路中斷、水管凍裂)的處置,制定臨時解決方案,配合搶修團(tuán)隊恢復(fù)供應(yīng);儲備應(yīng)急水電物資(如備用燈泡、水管配件),確保應(yīng)急時可用。