職位描述
家政三嫂高凈值客戶
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)高凈值家庭用戶資源開發(fā)；
2、根據(jù)客戶需求，匹配合作方案；
3、合同簽訂，續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹開發(fā)；
4、合作期間客戶關(guān)系維護(hù)，問題處理，增強(qiáng)客戶黏性；
5、跨部門協(xié)作，將客戶定制化需求（APP使用/售前售后客服優(yōu)先響應(yīng)及專屬支持通道）反饋到對(duì)應(yīng)部門，優(yōu)化客戶體驗(yàn)；
6、收集反饋市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)/潛在機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
【任職要求】
1、25-35歲，大專學(xué)歷及以上；
2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達(dá)能力，情商在線，做事穩(wěn)重；
3、服務(wù)過高凈值客戶群體銷售經(jīng)驗(yàn)；
4、家政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三嫂業(yè)務(wù)為加分項(xiàng)；
【崗位薪資】
基本工資4500元+績(jī)效工資1000元-1500元+入職當(dāng)月五險(xiǎn)
1、負(fù)責(zé)高凈值家庭用戶資源開發(fā)；
2、根據(jù)客戶需求，匹配合作方案；
3、合同簽訂，續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹開發(fā)；
4、合作期間客戶關(guān)系維護(hù)，問題處理，增強(qiáng)客戶黏性；
5、跨部門協(xié)作，將客戶定制化需求（APP使用/售前售后客服優(yōu)先響應(yīng)及專屬支持通道）反饋到對(duì)應(yīng)部門，優(yōu)化客戶體驗(yàn)；
6、收集反饋市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)/潛在機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
【任職要求】
1、25-35歲，大專學(xué)歷及以上；
2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達(dá)能力，情商在線，做事穩(wěn)重；
3、服務(wù)過高凈值客戶群體銷售經(jīng)驗(yàn)；
4、家政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三嫂業(yè)務(wù)為加分項(xiàng)；
【崗位薪資】
基本工資4500元+績(jī)效工資1000元-1500元+入職當(dāng)月五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)青羊工業(yè)總部基地B區(qū)5棟
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四川擺平屋網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司四川擺平屋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是成都市民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)成蜀電力集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)家政創(chuàng)新品牌。作為全新互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺(tái)，公司專注全方位賦能家政服務(wù)生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)迭代。以“連接美好生活，成就每個(gè)人的價(jià)值”為使命，構(gòu)建UGC驅(qū)動(dòng)的全品類生活服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。圍繞用戶“居家、育兒、養(yǎng)老”等核心生活圈，覆蓋家政服務(wù)、家電維修、跑腿代辦、寵物照料、家教輔導(dǎo)等20+高頻場(chǎng)景，每個(gè)品類均通過差異化優(yōu)勢(shì)解決傳統(tǒng)服務(wù)痛點(diǎn)，讓生活事務(wù)處理更省心、高效。平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)“服務(wù)反饋—生活智慧—需求共創(chuàng)”的UGC立體生態(tài)：用戶可分享真實(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)、生活攻略，這些內(nèi)容不僅成為他人決策的“避坑指南”，更驅(qū)動(dòng)平臺(tái)迭代服務(wù)。通過“用戶共創(chuàng)+服務(wù)者成長(zhǎng)+社區(qū)互助”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共生，讓“擺平生活瑣事”從口號(hào)變?yōu)橛|手可及的日常。
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