崗位職責(zé)
1. 全面負責(zé)超市日常運營管理，制定并執(zhí)行門店經(jīng)營計劃，完成銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等核心經(jīng)營指標，把控門店整體盈利水平。
2. 統(tǒng)籌門店人員管理，包括員工招聘、排班、培訓(xùn)、績效考核與團隊建設(shè)，打造高效、專業(yè)的商超運營團隊。
3 制定門店營銷活動方案，結(jié)合農(nóng)副產(chǎn)品特性開展促銷、試吃、會員推廣等活動，提升客流量與復(fù)購率。
4. 負責(zé)門店現(xiàn)場管理，維護賣場環(huán)境、商品陳列、價簽規(guī)范、衛(wèi)生安全，保障購物體驗符合標準。
5. 嚴格落實食品安全、消防衛(wèi)生等管理制度，遵守農(nóng)副產(chǎn)品儲存、保鮮、質(zhì)檢相關(guān)規(guī)范，杜絕食品安全風(fēng)險。
6. 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（銷售、庫存、損耗、客流等），優(yōu)化運營策略，降低商品損耗與運營成本。
7. 處理顧客投訴與售后問題，維護客戶關(guān)系，提升門店口碑與品牌形象；對接總部及相關(guān)部門，完成各項工作匯報與對接。